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C2C 价格组件是欧易 App 最新推出的功能，支持用户在首页自定义添加该组件，实时获取 C2C 市场最优报价，带来更个性化、直观简洁的界面体验。C2C 价格组件将显示以下信息： 单价：当前的最佳买入/卖出价格 交易对：例如 CNY/USDT 等法币与数字资产组合 最后刷新时间：数据每分钟自动更新，显示最新刷新时间点 买/卖标签：根据价格走势自动标识“买入”或“卖出” 如何添加首页组件？iOS 版本 请确保手机版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕长按空白处，在左上角点击【编辑】-【添加小组件】; 滑动找到欧易，选择【C2C 交易行情】组件后，点击【添加小组件】，将其拖至理想位置； 点击组件可快速跳转至 C2C 交易市场。 默认显示设置如下： 交易类型：买入 交易对：未登录显示 USDT/USD，登录后显示您常用的法币类型 单价：当前最优买入价 刷新时间：依据最新数据动态更新 安卓版本 在主屏幕长按空白处，在底部点击【添加小组件】; 滑动找到欧易，选择【C2C 交易行情】组件后，点击【添加小组件】即可完成设置。如何编辑 C2C 组件？

摘要：当您在使用 C2C 交易时，请确认 App 已经更新至最新版本，并已经通过身份认证，收付款银行卡必须是身份认证本人的实名银行卡。 C2C 买币可能触发 T+N 安全保护机制，平台风控系统将综合评估您交易等行为，限制 1 天、3 天、或 7 天卖出及提币（具体请以页面显示为准）。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以不选择继续交易，重新购买下一笔。请注意：完成身份认证的用户仅能使用其注册地区的法币进行买卖币交易。 为确保您的账户安全，在重置安全信息后（如修改密码/邮箱/手机号码/谷歌身份验证器/重置通行密钥等相关操作）会启动 24 小时保护期。在此期间暂时无法进行卖币和提现操作。进行 C2C 交易前建议您细读 《欧易C2C交易规则》 如何在 App 端进行买币： 以上 C2C 买币视频可以在 App 端 -【C2C 买币】-【我的】-【C2C 交易指南】点击查看。 1. 打开 App 点击【C2C 买币】-【购买】- 选择商家点击购买 2.

App 端 在 C2C 交易页面点击下面【订单】，选择您要取消的订单，并点击右上角的【取消订单】 选择取消订单的原因，点击确定，就可以取消想取消的订单交易。 如果还有其他疑问可以点击【需要帮助按钮】，选择你的问题，如果问题无法解决，你也可以【发起申诉】。 如果您发起订单之后但又还没付款的情况下，错误点击了【取消订单】想返回在重新下单，就可以点击【再次下单】，重新下单。Web端 打开官网，点击【买币】—【C2C买币】—【订单】，找到您要取消的订单，按要求完成操作。 备注： 1. 订单信息是无法删除的，如果您已向卖家付款，请勿取消订单。 2. 如果订单因系统超时而取消，买家的成交率将受到影响。 3. 多次取消订单将会被限制交易，详情可参阅：当天多次取消订单会有什么后果？

什么是 C2C 订单成交率 ? C2C 订单成交率用于反映用户整体的订单完成情况。成交率越高，代表用户履约情况越稳定，有助于提升交易对手的信任度。其计算方式如下： 成交率 = 已完成订单数 ÷（已完成订单数 + 已取消订单数） 备注：当天与同一对手交易 5 单后，从第 6 单开始不计入单数及成交率。 进行 C2C 交易前建议您细读 《欧易C2C交易规则》 如何查看交易对手方成交率 ？App 端 打开 App - 点击 【C2C 买币】 - 在 【自选区】 / 【VIP尊享区】页面，即可在商家发布的委托单里查看【成交率】，也可点击 【商家昵称】 进入商家详情页面查看更多信息。Web 端 打开官网 - 点击【买币】-【C2C 买币】- 在 【自选区】 / 【VIP尊享区】页面内，即可在商家发布的委托单里查看【成交率】，也可点击【商家昵称】进入商家详情页面查看更多信息。如何查看自己的成交率？App 端 打开 App - 点击【C2C 买币】- C2C 页面下方点击 【我的】 - 即可查看。Web 端 打开官网 - 点击 【买币】 - 【C2C 买币】 - 【个人中心】 - 即可查看。"

在 C2C 交易页面，点击【我的】—【价格预警】—【创建提醒】；选择【货币】、【币种】以及【提醒类型】、【价格】，按要求完成操作。 进行 C2C 交易前建议您细读 《欧易C2C交易规则》。 设置买入价格预警：当价格低于某个金额时，您将收到通知。 设置卖出价格预警：当价格高于某个金额时，您将收到通知。 您只会被通知一次，之后价格提醒将被删除，若再有需要，需重新设置。

在 C2C 交易过程中如遇问题，我们强烈建议您在提交申诉前，优先与买家或卖家沟通。 操作路径如下：打开 App，点击 【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助？】 - 【联系卖家】。常见问题 1、如何提交申诉？提交申诉（订单生成 72 小时内） 打开 App，点击【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助？】 在获取帮助页面，您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决，或选择您遇到的问题类型，查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题，请点击【发起申诉】，详细描述您的问题并上传视频/图片凭证，点击【提交申诉】，平台客服将介入处理。更多详情可参阅：如何申诉 C2C 买卖币订单并联系客服？提交问题反馈（订单生成超过 72 小时） 请您填写以下问题反馈表单。 2、如何查看申诉状态？ 如果申诉状态有更新，我们会通过您的注册邮箱联系您。申诉的最终状态将显示在订单详情页面上。 3、我可以取消申诉吗？ 如果您是申诉方，您可以随时在订单详情页取消已提交的申诉。 注意：被申诉方无法取消订单申诉，但是可以在申诉页面告知专员取消申诉。

App 端： 1、打开欧易 App - 选择【C2C 买币】-【订单】 。 2、在订单页面，点选相关订单。 3、点击用户或商家的名字 -【关注】。 Web 端： 1、点击【买币】-【C2C 买币】-【订单】 。 2、在订单页面，点选相关订单。 3、点击页面下方的关注【☆】按钮。

三、在 C2C 买卖币交易中，如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况，应该如何处理？ 在C2C买卖币交易中，付款必须使用与本人实名信息一致的账户，收款时普通用户也需使用本人实名账户（认证商家允许使用非实名收款）。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款，这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付，卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符，应立即向客服提出申诉，平台不建议接受非买家本人名下的付款。 若对方使用非实名账户付款，您可以先将款项原路退回，然后联系对方取消订单或要求其改用实名支付；如果联系不上对方，可在订单创建72小时内通过平台提供的自助申请链接提交相关支付截图，专员将介入处理。 请注意，非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制，且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息，请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中，如果被骗对方不退钱怎么办，应该如何处理？

C2C 交易以去中心化模式，让用户直接交易，跨过中间商，降低交易成本。您可以在 C2C 交易中选择在公开市场或分享单市场发布广告，各有优势。C2C 交易中公开市场和分享单市场各有哪些优势？1.公开市场 广泛的可见性：公开广告向所有欧易用户和业务合作伙伴展示，从而增加找到符合您条件的买家或卖家的机会。 快速完成交易：由于有大量用户看到您的广告，因此您有可能更快、更高效地完成交易。 竞争力：公开市场高可见性为您清楚展现市场动态，方便您相应调整价格或条件，保持竞争力。2.分享单市场 受众控制：私密广告仅对您选择的用户以及收到您分享的二维码或链接的用户可见，方便您高效地控制广告受众，有些用户喜欢选择打交道轻松的对象并建立组群，这一功能颇具优势。 安全和隐私：减少广告受众有助于防范诈骗。如果您希望在交易中保持谨慎，私密广告是理想的选择。 个性化谈判：您可通过私密广告直接与受邀指定用户灵活协商条款和价格。 如何选择您的市场模式？ 在Web 端或App 端上输入您的 C2C 交易资料。 创建新委托单或修改现有委托单，填好必要选项后，拉到下方选择是否进盘口。 选择您偏好的交易模式，开始 C2C 交易。

2、在手机或平板电脑完成验证。 方式三：使用实体USB作为通行密钥 点击【USB安全密钥】，并将USB安全密钥插入电脑，按浏览器提示完成操作 。第三步：查看详情并登录 成功创建通行密钥，您可以在通行密钥页面查看详情，您也可以给通行密钥命名以便区分。 在需要验证的场景时，您可以选择使用通行密钥享受快捷验证。三、如何重置通行密钥（Web 端） 打开官网，点击右上角【个人头像】图标 -【安全中心】，在验证方式选择管理【通行密钥】，然后进行重置即可。 温馨提示：完成重置通行密钥后，您将在 24 小时内无法进行提币与 C2C 卖币操作。四、常见问答1、账号可以绑定几个通行密钥？ 您最多可设置 10 个通行密钥，每个设备只能绑定一次，可以给每个通行密钥设置名称以便区分。 2、在触发审核时，有哪些限制？ 审核过程中，您将暂时无法进行通行密钥相关操作，包括创建、重置或删除通行密钥等。审核流程通常在 24 小时内完成。为保障您的资产安全，验证方式更改后的 24 小时内，您将无法进行提币和 C2C 卖币操作。 3、设置通行密钥时，页面显示无法验证面部怎么办？

一、OKX Wallet 市场支持的网络与协议 对于支持的网络和协议，OKX Wallet 将通过监听链上交易，自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT，具体规则如下1、BTC 网络支持的协议 Ordinals: Ordinals NFT 可以通过合集入口提交信息后完成收录，具体指南参见：BTC合集收录 BRC20 将根据协议标准自动进行归集2、EVM 网络支持的协议 支持的协议: ERC 721, ERC 1155 支持的区块链: Bitcoin、Ethereum、Solana、BNB Chain、Polygon、Immutable zkEVM、Arbitrum One、Optimism、ZkSync Era、BASE、Blast、Apechain。 合集收录规则: OKX Wallet 将以合集的项目合约为准进行NFT的收录。例如，Bored Ape Yacht Club合集，其项目合约符合ERC-721标准（合约地址：0xbc4ca0eda7647a8ab7c2061c2e118a18a936f13d），对应的tokenID范围是0到9999。

目前双币赢除了 ETH/BTC之 外的所有产品均支持提前赎回 如果您在15:00点之前申请赎回，您的资金和收益将于当日16:00(UTC+8)左右转入您的资金账户。 如果您在15:00点之后申请赎回，您的资金和收益将于次日16:00(UTC+8)左右转入您的资金账户。 五、温馨提示 双币赢产品到期后，系统通常会在到期日当日 16:00（UTC+8）自动将收益结算至您的资金账户。由于结算流程等因素，实际到账时间可能会略有延迟，最长不超过 24 小时。