How do I freeze my account? (App)
發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月23日閱讀時長 2 分鐘359
賬號凍結後，您將無法使用相同的郵箱/手機/身份信息登入或註冊。但是，如果您決定解凍賬號，可以通過完成安全驗證（手機驗證、郵箱驗證和身份驗證器）來解凍。如有任何疑問，請聯絡我們的客服尋求協助。
自助服務工具
如果您需要凍結帳號，快捷入口如下：
1. 打開 OKX App 並登錄，點擊左上角的九宮格—點擊【個人資料和設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。
2. 點擊【凍結帳號】，在新頁面，系統會顯示凍結賬號後的風險告知 ，請仔細閱讀，然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。
3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結帳戶。
注意：在凍結賬號前，需要先將您的賬號與 Google 身份驗證器綁定。