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如何使用硬件安全密鑰?
與常見的谷歌驗證器等軟件類驗證應用不同,實體密鑰不依賴於雲服務,不與互聯網連接,從物理層面隔絕了網絡攻擊途徑,最大限度地減少了賬戶接管或未經授權訪問等風險。二、爲什麼選擇硬件安全密鑰? 基於軟件類的驗證應用(如谷歌驗證器或微軟驗證器),雖然比較便利,但也存在潛在的風險。硬件安全密鑰提供了額外的保護層。 身份驗證器 App: 如果谷歌驗證器或微軟驗證器,與雲帳戶同步,一旦第三方賬戶(谷歌賬戶,微軟帳戶等)丟失後,綁定的驗證器則也可能會泄漏。如果設備丟失,鎖屏密碼也被他人知曉,即使爲身份驗證器開啓了生物校驗,也可以通過其他手段,獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 : 通行密鑰是身份驗證的新興技術,但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步,如果鏈接的設備被盜並解鎖,不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離:不聯網,杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離:與平臺 App 所在設備分離,降低設備丟失引發的風險。 成本優勢:比購置專用手機用作驗證,成本低,性價比高。 學習成本:技術複雜,用戶需花時間學習操作與原理。發佈於 2025年1月10日更新於 2026年2月12日常見問題17,990槓桿交易怎麼追加保證金?
可以追加交易账户资金的10%——100%,随着保证金的增加,强平价格也会有所变化,保证金越多,仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度,以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金,在仓位下没有追加按钮。 因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入某一币种,转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里,并且保证金率也会提高。 其中,跨币种保证金全仓模式下,杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示,没有追加按钮。 因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可,转入后会自动加到开仓保证金里,并且保证金率也会提高。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年4月2日常見問題36人臉識別無法通過怎麼辦?
四、谷歌服務相關 若頁面出現沒有彈窗或白屏,且提示連接谷歌服務失敗的情況,這是因爲 App 是從谷歌商城下載所致。此時,需要卸載該 App,然後通過官方鏈接(www.okx.com/zh-hans/download)重新下載 App,注意要避免再次從谷歌商城下載。完成下載後,重新登錄賬戶,再進行人臉識別操作。 如果嘗試上述操作後,仍舊不能通過人臉識別,請聯繫客服處理。 注:如果您使用另一設備登錄(異設備登錄),且無法登錄賬戶,建議您在登錄頁面收到提醒後,點擊【聯繫客服】進線處理。發佈於 2024年10月11日更新於 2026年4月10日常見問題435OKX 關於部分幣對槓桿、永續合約下線的公告
下线前一小時如遇到指数价格受到异常操控,平台可能会根据实际情况调整最终交割价格至合理水平进行交割。 下线当日 16 点的当期資金費率为 0 (因此该期資金費将不会出现在账单记录中),交割用户倉位時不会收取資金費用,也不会产生交割手續費等额外費用。 考虑到合約下线前行情可能会剧烈波動,请各位用户通过降低实际槓桿倍数或提前平倉等方式做好風險控制。若下线時产生了穿仓亏损,则会由風險準備金优先进行赔偿,風險準備金不足以赔偿的部分,系统将会从盈利率高的用户开始做自動減仓处理。 合約下线后,DORAUSDT 及 ENJUSDT 永續合約交割時持仓价值大于 10,000 美元的用户会被限制交易賬戶所有资产劃轉,30 分鐘后恢复正常。 DORAUSDT 及 ENJUSDT 永續合約歷史委託和账单记录在合約下线后仍可查詢,如您需要备份记录,请及時前往桌面端订单中心下載。發佈於 2023年8月18日更新於 2025年11月17日公告如何安全使用身份驗證 App ?
打開谷歌驗證器Google Authenticator,點擊右上角個人頭像 —【不登錄賬號,直接使用"Authenticator"】—【繼續】,即可關閉谷歌驗證器的“雲端同步”功能。2)Microsoft Authenticator: Microsoft Authenticator 默認雲端同步功能是自動關閉狀態,因此您只需要注意,在使用時,不要在設置中開啟雲端同步功能即可 iOS: 打開 Microsoft Authenticator ,點擊【設置】,滑動【iCloud 備份】功能按鈕至關閉狀態。 Android: 打開 Microsoft Authenticator ,點擊右上角更多按鈕,選擇【設置】,滑動雲備份功能按鈕至關閉狀態。三、跨設備安裝身份驗證(Authenticator) 另外,平臺推薦您使用跨設備安裝身份驗證器。 所謂跨設備安裝身份驗證,是指您在一臺沒有安裝 OKX App 的設備上,下載使用身份驗證(Authenticator)。發佈於 2023年5月12日更新於 2026年4月10日常見問題4,594如何綁定身份驗證應用?
爲了保障您的資金安全,重置谷歌驗證碼後 24 小時內不可以提幣。三、在OKX官網上綁定身份驗證應用1、Web 端路徑和位置 打開官網,點擊右上角【人物】圖標 -【安全中心】-【身份驗證 App】即可設置身份驗證應用。您可以通過手機,根據需要,掃描二維碼,下載不同的身份驗證應用 App。2、綁定身份驗證應用 (1)您在手機端完成身份驗證 App 的安裝後,可以使用身份驗證 App,掃碼綁定身份驗證應用 App 第二步中的二維碼,或者複製粘貼頁面展示的代碼,完成新賬戶的添加。 (2)輸入手機驗證碼(註冊賬號時的手機)和綁定的身份驗證應用 App 的 6 位代碼,驗證成功後,完成綁定。 溫馨提示: 請您務必保管好私鑰,以免更換或丟失手機導致無法登錄。爲了保障您的資金安全,重置谷歌驗證碼後 24小時內都不能C2C賣幣和提幣。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年4月9日常見問題16,055如何防範、檢測和應對木馬病毒?
同步信息竊取:若郵箱、短信或谷歌身份驗證器同步至受感染設備,黑客可獲取全部驗證信息。 案例:用戶 A 在釣魚網站下載了“正版軟件”,木馬竊取其瀏覽器保存的密碼和短信驗證碼,導致賬戶被盜。三、如何檢測是否中了木馬病毒? 當您從其他平臺或者錢包充值到 OKX 時,出現充值地址被篡改,充值無法到賬的情況,可能是您的電腦/手機中了木馬病毒,其實在涉及交易安全的問題上,永遠是“防患於未然”更重要,那麼應該如何檢測、預防木馬病毒呢?PC用戶 方法一:對比 OKX App 的充值/提現地址是否與官網的一致,不一致則可能是中了木馬病毒。 方法二:瀏覽器以無插件的安全模式登錄 OKX,然後與 App 或者瀏覽器正常登錄 OKX 的充值/提現地址是否一致,不一致則可能是中了木馬病毒。無插件的安全模式登錄方法如下: 谷歌瀏覽器:點擊右上角圖標,選擇【打開新的無痕窗口】,登錄 OKX 賬號。 火狐瀏覽器:點擊右上角圖標,選擇【新建隱私窗口】,登錄 OKX 賬號。 方法三:將正確的充值地址記錄在記事本、備忘錄等第三方平臺,然後將該地址粘貼到地址欄,看此地址是否會被更改,如果被更改則可能是中了木馬病毒。發佈於 2025年5月30日更新於 2026年2月5日常見問題11BTC 充币金額低於最低限額,該怎麼辦?
欲知更多詳情可參閱: 为什么会有最低充值额度? 如何找到最低充值额度?發佈於 2024年10月15日更新於 2026年2月12日常見問題27如何保護自己免受釣魚攻擊?
1、請根據提示正確打開官方網址: (1)建議您將鏈接https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開,建議使用最新版谷歌。 (2)如果您還是打不開網址,請您使用客戶端,請參考:下載、註冊 OKX(客戶端) 2、 不要點擊不明鏈接和登錄不安全網站,以免賬號密碼泄露,造成資產損失。 3、賬戶安全信息和驗證保護方法,例如賬戶登錄名和密碼不得與其他網站一致,私鑰和助記詞應保密。 4、 不要通過谷歌或其他搜索引擎搜索歐易網站並在未仔細檢查的情況下登錄。建議手動輸入歐易官網: https://www.OKX.com 5、不要在不安全的環境中輸入賬號、密碼等敏感信息或向他人泄露賬號信息,尤其是密碼、私鑰等安全相關信息。 6、 歐易設有防釣魚碼功能,您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】 - 【安全中心】 - 【防釣魚碼設置】,設置防釣魚碼後,歐易給您發送的郵件會包含您設置的防釣魚碼,如果郵件中沒有防釣魚碼即爲僞造、詐騙郵件。 7、您若遇到所謂“官方人員”的電話/郵箱/網址/微信等,您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】-【獲取幫助】- 點擊【官方渠道驗證】進行驗證。發佈於 2023年8月17日更新於 2026年3月3日常見問題3,695資管子賬戶使用說明
手動解綁 選擇【託管中】- 【解綁綁定】,輸入短信驗證碼和谷歌驗證碼進行解綁。 成功解綁後,你將看到下方的【關聯交易團隊賬戶】 刪除資管子賬戶 解綁後,我們建議你刪除不打算使用的資管子賬戶。 1. 前往【操作】-【刪除子賬戶】-【輸入谷歌驗證碼】 啟用提幣和存幣 在特殊情況下,你可能希望允許交易團隊將資金提幣和存幣到託管的交易子賬戶。這只能通過在母賬戶上將特定錢包地址加入白名單來完成(而不是子賬戶) 啟用提幣 在你的母賬戶中,轉到 【資產管理】-【提幣】 選擇任何加密貨幣進行提幣,點擊 【下一步】 在USDT地址/域下,點擊 【更改】 打開地址白名單模式已啟用(新地址提幣鎖定可以根據你的喜好打開或關閉) 新增提現地址確保你選擇正確的提幣網絡並輸入正確的地址/域名。為了以後更容易參考,給一個備註信息 確保勾選“設為免驗證地址,後續提幣無需驗證” 完成上述步驟後,請通知交易團隊他們可以使用API將資金提幣到特定的錢包地址。告訴他們在創建API密鑰時,如果需要提幣,請勾選提款複選框。 啟用充幣 導航至子賬戶 導航至 【操作】-【充幣】.發佈於 2023年3月21日更新於 2025年4月23日產品文檔OKX Wallet 關於 Initia 網絡升級的公告
如错过转移时间,资产也不会丢失。您可随时联系我们,我们将协助您完成操作。 OKX Wallet 将一如既往为您提供优质的产品与服务! OKX Wallet 团队 2025 年 7 月 2 日發佈於 2025年7月2日更新於 2025年9月12日公告如何修改手機號?
溫馨提示:為了您的資產安全,手機/郵箱/谷歌驗證重置或者修改之後,24小時內您將無法提幣以及C2C賣幣。發佈於 2023年9月7日更新於 2026年3月12日常見問題14,412子賬戶是什麼?如何創建子賬戶?
3.輸入短信驗證碼,和谷歌驗證碼,點擊右下方【確定】。 注:子賬戶創建完畢後,於當日24:00(UTC+8)後繼承主賬戶費率等級。 4. 創建成功後,點擊【資金劃轉】按鈕,可將母賬戶的幣劃轉到子賬戶。 5、根據不同的用戶等級,您可以創建子賬戶的數量是不一樣的,點擊創建子賬戶頁面的 【子賬戶數量上限】 可以查看不同用戶等級可以創建的子賬戶數目,個人普通用戶可以創建 5 個子賬戶,個人專業用戶根據等級可以創建 20 - 30個子賬戶。 App 端 1.App 首頁左上角【九宮格】圖標-點擊頁面右上角【切換賬號】—【創建子賬戶】—點擊【下一步】; 2.設置子賬戶名稱、是否入金,點擊【創建賬號】,輸入【身份驗證碼】-【確定】後,完成子賬戶創建。注意事項: 子賬戶的資金來源可以從母賬戶資金劃轉 或 充幣,如果子賬戶需要提幣,要先將子賬戶的資產劃轉到母賬號,再在母賬戶中進行操作。 若想要設置子賬戶更多交易模式 或 刪除子賬戶,需要登錄網頁端操作。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日常見問題1,832現貨和合約賬戶全倉交易規則
序号 模式 平仓方式 规则 举例 1 仓位上平仓 市价全平 1.只平负债,剩余资产将转回账户余额中 2.平仓可用为仓位可用正资产 3.默认是只减仓 当前现货和合约全仓杠杆仓位为多仓–仓位可用正资产为2BTC,负债为10000USDT,利息为10USDT 1.系统会计算平仓还清负债需要买入多少USDT(会计入负债、利息和平仓手续费),假如算出来是10020USDT,系统会将2BTC市价卖出,买够10020USDT即停出,因为交易精度问题,可能会超出一点; 2.假定平均成交价格为10000USDT,则买回10020USDT,需要1.002BTC,剩余0.998 BTC将不会再卖出; 3.平仓后,剩余的0.998 BTC将转回BTC账户余额中,还清负债后因为精度原因会剩余的USDT同样会转回USDT账户余额中 限价平仓 1.可以买入超过负债部分的资产,还清负债即完成 2.平仓,多卖的资产和剩余资产将转回大账户余额; 3.平仓可用为仓位可用正资产 4.默认是只减仓 当前现货和合约全仓杠杆仓位为多仓–仓位可用正资产为2BTC,负债为10000USDT,利息为10USDT 1.此时平仓卖出0.5BTC發佈於 2023年3月21日更新於 2026年3月27日產品文檔什麼是通行密鑰?如何創建?(App)
安卓:通行密鑰是基於谷歌服務,因此需要您能夠訪問谷歌才能使用通行密鑰。 方式三:實體 USB 作為通行密鑰 (僅限 iOS) 選擇【其他選項】—【安全密鑰】; 插入實體安全密鑰,並按屏幕所示指示操作。 第3步:查看詳情並登錄 成功創建通行密鑰,您可以在通行密鑰頁面查看詳情 下一次登錄時,您可以選擇使用通行密鑰享受免密登錄。 在其他需要密鑰驗證的場景,如充提幣、C2C等頁面,也會快捷驗證。三、使用密鑰驗證 密碼驗證目前在登錄、C2C、充提幣等過程中進行。啟用密碼功能後,在登錄流程中驗證密碼的過程如下: 1、使用您當前設備的技術進行驗證 進入需要密鑰驗證的場景,如登錄、充提幣等頁面。 系統將提示您使用密碼進行生物識別登錄。例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 來驗證您的身份。 或者您可以關閉窗口並返回使用密碼登錄以登錄 2、使用其他設備驗證 進入需要密鑰驗證的場景,如登錄、充提幣等頁面 系統將提示您使用密碼登錄另一臺設備 或者您可以選擇使用不同的手機和平板電腦來獲取二維碼 使用其他設備掃描二維碼登錄 OKX 注意:當使用不同的瀏覽器驗證密鑰時,用戶體驗可能會略有不同。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年4月10日常見問題12,952