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提币到钱包选错网络,资产如何找回?
點擊MetaMask錢包 App ,選擇您轉進幣種所選擇的網絡,您也可以點擊【Add a network】查看更多的網絡;選擇你轉錯鏈的幣種,以【USDT】爲例—點擊【發送】—粘貼上一步複製的地址到接收地址,點擊【下一步】,按要求輸入密碼並完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。 注意:轉出資產時,MetaMask 錢包裏必須有相對應網絡的公鏈幣作爲手續費,例如選擇以太坊網絡則需要有 ETH 作爲手續費。 溫馨提示: 1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 交易所平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。 2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資產。例如:Ethereum 是ETH鏈上資產,Tron (TRC20) 是TRX鏈上資產。 3、如果想把ETH錢包裏的Ethereum資產轉入 OKX Wallet中,也可以按照以上邏輯進行操作。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月26日常見問題5,504怎麼找到現在持有的倉位?
在價格達到強平價格之前,及時補倉或主動平倉,以免被強平;常見問題:Q:下單後沒有顯示倉位和資產,可能是以下原因導致的: 未成交訂單資產被佔用:如果訂單未完全成交,相關資產會被佔用,無法用於其他交易。您可以在【當前委託】 欄查看未成交訂單,並通過點擊【撤單】來釋放被佔用的資產。 市場劇烈波動導致頁面狀態更新延遲:行情劇烈波動時,頁面狀態可能有延遲,導致倉位和資產未及時顯示。建議您耐心等待一段時間後刷新頁面。 頁面選擇或賬戶模式錯誤:【倉位和資產】位置錯誤的選擇了【現貨資產】【DEX資產】;賬戶模式是全倉,但在逐倉頁面操作;或者在平倉頁面嘗試開倉,都會導致顯示問題。請確保在正確的頁面進行操作。 勾選了【當前交易品種】:如果您勾選了【當前交易品種】,頁面只顯示當前交易頁面幣種的倉位和資產,例如在 BTCUSDT永續合約交易頁面,勾選了【當前交易品種】,則頁面只顯示 BTC 相關的倉位和資產,不會顯示其他幣種的倉位和資產。如果您想要查看全部的倉位和資產時,則不能勾選該選項。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年3月21日常見問題17如何在 Pay 進行轉賬?
一、向聯繫人轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向聯繫人轉賬】- 選擇轉賬的幣種及網絡 - 填寫數量 -【下一步】- 選擇收款人 -【支付】- 完成通行密鑰的驗證,即可向收款方轉賬。二、向交易所賬戶轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向交易所賬戶轉賬】- 選擇轉賬的幣種及網絡 - 填寫數量 -【下一步】-【劃轉】- 完成通行密鑰的驗證,即可轉賬到交易所賬戶。 注意: 除 X Layer 外,Pay 首次通過其他網絡轉出時,可能需要支付額外的網絡激活費用。 Pay 轉賬一經提交將無法取消或撤銷,請您在操作前仔細核對相關信息並謹慎確認。三、向錢包地址及第三方交易所轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向錢包地址轉賬】- 選擇收款賬戶類型為【交易所或平台】或【非託管錢包】- 選擇網絡 - 粘貼或掃描收款方地址 -【下一步】- 確認及點擊支付的幣種及網絡 - 填寫數量 -【預覽】-【轉賬】- 完成通行密鑰的驗證,即可向收款方轉賬。 交易所或平台:OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月28日常見問題如何在 Pay 進行充值?
添加資金有四個入口: 主頁餘額下方的【充值】按鈕 查看餘額明細頁面的【充值】按鈕 獎勵頁面的【充值】按鈕 支付頁面超出金額後的充值提醒一、如何從交易所充值到 Pay ? 在 Pay 首頁點擊【充值】-【從交易所充值】-【下一步】。進入添加資產頁面,輸入添加資產數額 - 點擊【下一步】- 確認添加資產數額詳情 -【添加】即可完成充值操作,只需耐心等待數秒即可到賬。 注意:如果您的交易金額超過了每日限額,出於安全原因,您可能需要完成雙重認證。二、從鏈上接收到 Pay 接收地址:在 Pay 首頁點擊【充值】-【鏈上接收】,選擇您要使用的網絡,如【X Layer 地址】,頁面彈出充值二維碼和充值地址,您可以選擇【複製地址】。 三、Pay 支持哪些鏈? 目前僅支持 X-Layer,如需從 TRON、ETH 等鏈添加資產,請使用【鏈上接收】功能。 常見問題Q:為什麼我無法進入 Pay 的“從交易所充值”頁面? 只有在交易所賬戶中有足夠可用的 USDT 或 USDC 時,才可以進入充值流程。若餘額不足,系統將引導您使用鏈上接收功能。Q:為什麼我在交易賬戶中有餘額,卻在 Pay 充值頁面看不到?發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月28日常見問題72OKX 關於支持 IOTA 網絡升級的公告
尊敬的 OKX 用户: OKX 将支持 IOTA 网络的 Stardust 升级。 IOTA 网络的 Stardust 升级将于 milestone 7,669,900(预计 2023 年 10 月 4 日 14:00 UTC+8)进行网络升级及硬分叉,预计時間仅供参考。 IOTA 代币及其网络中相关代币的充值和提现将于 2023 年 10 月 4 日上午 11:00(UTC+8)暂停。 IOTA 的网络升级后,OKX 将在网络稳定运行时重新开放 IOTA 代币及其网络相关代币的充值和提现,不再另行公告。 为保障您的资金安全,升级期间,请勿再进行 IOTA 代币及其网络相关代币的充提。 请注意: 网络升级期间,IOTA 网络代币的交易不受影响。请注意与 IOTA 代币及其网络相关代币充提相关的合约、币币、杠杆中存在的風險并提前充值保证金。 如果您 OKX 交易所账户中持有 IOTA 代币及其网络相关代币,OKX 将处理此次网络升级涉及的所有技术问题,您无需进行任何操作。發佈於 2023年10月3日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於支持 USDC 在 Aptos 網絡的公告
為滿足用戶交易的多方面需求,OKX 將開始支持 USDC 代幣在 Aptos 主網充提幣。充提開放具體時間如下: USDC_APTOS 充幣開放時間:5 月 12 日上午 10:00 (UTC+8) USDC_APTOS 提幣開放時間:5 月 19 日上午 10:00 (UTC+8) OKX 團隊 2025 年 5 月 12 日發佈於 2025年5月12日更新於 2025年10月15日公告23如何在星球社區開啟直播?
如果您是首次使用直播功能,請按以下步驟設置您的直播。直播前的準備工作 1、在瀏覽器中打開您的直播訪問鏈接。 2、登錄 OKX 賬號。 3、在直播窗口中,選擇設置直播。 4、完成直播設置。您須上傳直播封面圖、填寫標題並選擇至少一個內容標籤。為了更好的觀看體驗,建議您上傳比例為 16:9 的封面圖。 完成您的直播設置,包括必填項 5、如果您想錄製直播,請開啟錄製直播選項。如果您希望星球所有用戶都能查看錄製內容,請將隱私設置選為公開;如設置為私密,僅擁有鏈接的用戶可查看。您的歷史直播記錄不會顯示私密錄製內容。 6、如果您想在直播中添加主推幣種,請從下拉菜單中選擇一個。 7、選擇生成推流密鑰。 推流密鑰和推流地址位於直播窗口下方。 8. 以下圖的 OBS 為例,複製推流密鑰和推流地址,將其粘貼到您要使用的外部直播軟件中。 將推流密鑰和推流地址粘貼到您要使用的外部直播軟件中。 9、配置您的視頻源和音頻源。 10、在星球直播中預覽您的直播。 11、從您使用的外部直播軟件開始直播。結束直播 當您已完成直播,可通過 OKX 網站結束直播。 1、在直播窗口上方,點擊結束直播按鈕即可。發佈於 2026年1月5日更新於 2026年1月29日產品文檔如何在 OKX NFT 獲得認證 ?
1、什麼是認證合集 認證合集即在 OKX NFT 市場獲得了藍色認證標記的 NFT 合集。 這表明表示該合集已通過了OKX Wallet 對其真實性的驗證。2、如何讓您的合集獲得認證? 為了維護 OKX Wallet 市場生態,近一個月內擁有至少等值100,000 USD銷量的合集才有資格申請認證。 在您為您的合集申請認證之前,您的合集必須包含或滿足以下內容: 合集名稱 合集描述 合集logo(建議尺寸:300*300) 合集的合約符合ERC721或ERC1155標準或其他代幣標準 綁定推特帳戶 在您確認符合 OKX NFT 市場合集認證條件後,你可以點擊此連結向我們發起認證申請。 我們的客戶支援團隊將審核您的請求,如果您的合集通過了審核,我們將對您的合集進行認證。 3、認證申請被拒絕怎麼辦? 如果您的合集不符合我們認證的要求,或存在其他可能會引起您的合集認證失敗的事項,您的合集認證申請可能會被我們拒絕。 如果我們的客戶支援團隊審核了您的合集,但未授予認證,您需要等待 7 天,您的合集才有資格進行另一次審核。 4、合集認證後,會被取消嗎?發佈於 2022年12月26日更新於 2025年9月12日常見問題206OKX 關於支持 Babydoge 在 X Layer 網絡的公告
為進一步提升多鏈資產服務能力,保障用戶的交易體驗,OKX 將支持 BABYDOGE 在 X Layer 網絡上的充值與提現服務。 基於 X Layer PP 升級及 OKB Gas 優化的整體安排,BABYDOGE 在 OKTC 鏈上的相關支持將逐步停止。後續用戶可通過 X Layer 網絡進行 BABYDOGE 的充值與提現操作,以確保服務的連續性。 服務時間安排如下: 充值將於 2025 年 12 月 31 日 12:00(UTC+8) 開放 提現將於 2025 年 12 月 31 日 12:00(UTC+8) 開放 請用戶務必通過指定網絡進行充值和提現操作,以免造成資產損失。 OKX 團隊 2025 年 12 月 31 日發佈於 2025年12月31日更新於 2026年2月11日公告如何在 Pay 獲得活動獎勵?
Pay 獎勵是一項忠誠度計劃,符合條件的用戶可以在 Pay 中的 X Layer 上持有 USDG 即可獲得獎勵。 注意:平臺保留隨時修改或終止獎勵的權利。一、獲得獎勵的條件 您需要滿足以下條件才能獲得獎勵: 已完成身份認證且已激活 Pay 賬戶 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 我們保留隨時修改或終止獎勵計劃的權利,詳細規則請參閱這裡二、如何賺取獎勵? 賺取獎勵只需簡單幾步: 開通 Pay 並已完成身份認證 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 持有穩定幣,即可自動賺取獎勵 獎勵每日累積,並於每週一發放至您的 Pay 餘額。您可以隨時使用餘額,已累積的獎勵不會受影響。待發放獎勵將於第三天上午10:00-12:00顯示。三、如何計算獎勵? USDG獎勵 我們根據您前一日餘額的最小值計算收益,請在存入後的第三天查看"待發放獎勵"查看獎勵金額。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月26日常見問題57如何使用 Pay 在 IM 發送紅包?
一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 羣 在 Pay 打開聊天頁面,節點可以在 IM 建受邀人羣,並設定羣管理員 點擊羣設置按鈕,節點與羣管理員可以生成羣邀請碼 每個羣成員都可以對外分享羣邀請碼或羣鏈接。2、在IM羣中發羣紅包 進入羣聊天頁面點擊“加號” 選擇“紅包”進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額,並可以添加留言二、領紅包1、加入IM社羣 新用戶可以通過掃羣描邀請碼,獲取節點邀請碼,並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後,會被自動加入節點 IM 羣 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進羣 溫馨提示:非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進羣建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描,完成註冊。 2、在IM社羣內領取紅包 進入 IM 社羣后,您將看到羣裏發送的紅包,點擊紅包,就能收到紅包內的金額。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月26日常見問題21如何在 Synapse 手動兌換資產?
如果您因流動性問題導致收到與預期不同的代幣,您可以根據以下操作在 Synapse 平臺上輕鬆兌換: 1、登錄 Synapse 官網 ,點選【交換】-【連接錢包】以連接您的 Web3 錢包。 2、根據您的偏好,輸入想要兌換的代幣和網絡,點擊【交換】以完成兌換。 3、兌換完成後,您將在錢包中收到所需的代幣。發佈於 2024年10月24日更新於 2026年2月9日常見問題11如何在 OKX Wallet 市場列出 BTC 合集 ?
2、點擊合集申請收錄按鈕3、填寫合集訊息4、填寫社媒信息 您需要填寫的社媒會展示在收藏頁,需要注意的是,在這一步,您需要連接到項目的推特賬戶進行驗證,我們將審查 社交媒體。5、填寫銘文列表 如下圖的例子,你可以根據特定的格式上傳銘文列表6、等待審核 通常我們會在一個工作日內完成審核,您可以在申請頁面查看審核狀態。7、編輯合集 在我的申請頁面,點擊你要修改的合集,進入修改頁面,提交修改後,需要再次等待審覈,流程和上面類似。二、Atomicals合集 對於Atomicals合集,我們將根據協議標準自動在鏈上收錄,如果您想提交單獨的合集,請填寫以下表格:在OKX市場列出您的合集。發佈於 2024年6月7日更新於 2026年2月12日常見問題35如何在合約交易中使用分段委託?
四、在合約交易中如何使用分段委託? 1、打開歐易 App,選擇【交易】-【合約】,選擇您要交易的合約交易對。 2、在委託類型欄中,點擊限價委託或市價委託,選擇【分段委託】。 3、設置分段委託的參數,如最低/最高價格、訂單數、數量、入場均價等。 4、點擊開多或開空,在彈出的對話框中,確認訂單信息,確認無誤後,點擊確認。未成交的單子,可在限價市價中查看,已成交的單子,可在倉位中查看。五、分段委託可以修改或者取消嗎? 未成交部分的分段委託單,您可以選擇修改或撤單。已成交的部分,不能進行修改。 六、分段委託交易舉例: 以 USDT 永續合約爲例。發佈於 2024年6月3日更新於 2025年9月10日常見問題33如何在 Web3 錢包銘刻 BRC-20 ?
系統默認地址為您的 Web3 錢包 BTC Taproot 地址,您可在 BTC 資產頁面查看【我的 BTC 地址】。如果您的BRC-20資產不在 Taproot 默認地址,請點擊右上角圖標,查看其他類型的 BTC 地址。發佈於 2023年12月20日更新於 2026年2月12日常見問題152