尊敬的 OKX 用戶：OKX 已完成 Katana (KAT) 預存挖礦活動的獎勵統計工作，我們非常感謝廣大用戶的踴躍參與，相關獎勵將於近期陸續發放，具體安排如下： 一、 獎勵發放概況 發放起始時間：2026 年 3 月 17 日 12:30 (UTC+8)。 獎勵代幣資產：Katana (KAT)。 獎勵數量：KAT 總發行量的 0.65%，即 65,000,000 枚 KAT，以及協議在鏈上產生的額外 KAT 獎勵。 發放對象：在預存活動期間內，成功在 OKX 平臺參與 Katana 預存挖礦並持有有效份額的用戶。 二、 獎勵詳情與計算規則 獎勵總額：本次發放包含用戶預存期間產生的所有 KAT 挖礦獎勵。 計算方式：獎勵根據用戶在預存期間的有效參與份額佔平臺總份額的比例計算。您的 KAT 獎勵 = (您的賺幣訂單價值 × 質押時長) / (所有用戶的時間加權賺幣訂單總價值) × 獎池總額。 發放方式：獎勵將由系統自動計算並直接發放到您的賬戶，無需用戶手動認領。 代幣價值說明：KAT 獎勵的實際發放數量基於活動規則確定的份額。由於 KAT 為非穩定幣，其價值可能隨市場波動而變化。

OKX 將於 2026 年 3 月 3 日 10:00 (UTC+8) 正式推出基於 Morpho 協議的 USDT 鏈上賺幣產品，並同步推出 Katana 預存挖礦活動，獎池總額為 65,000,000 枚 KAT。用戶通過 OKX 鏈上賺幣在 Morpho 協議上申購質押 USDT，即有機會獲得 Katana (KAT) 預存獎勵。立即申購，搶佔獎池份額！ 關於 Katana 預存挖礦活動活動規則 活動期間，僅需申購不少於 1 USDT 的 Morpho (Katana) 鏈上賺幣產品，即可參與並獲得對應的 USDT 獎勵。 OKX 將在活動期間對用戶處於賺幣中狀態的訂單進行快照統計，並根據用戶在活動期間賺幣中訂單金額的時間加權持倉規模，計算對應的預存 KAT 分配權重。 KAT 預存獎勵將於 2026 年 3 月 17 日統一發放。 用戶可隨時贖回，提前贖回不影響已獲得的獎勵份額。 活動結束後，用戶的賺幣訂單將繼續維持在“賺幣中”狀態，資金將持續於鏈上生息，不受活動結束影響。 新幣 KAT 需通過 OKX 的正常上幣審核流程，僅在通過審核後才會開放交易。

清除緩存或數據1、適用於安卓系統 前往【設置】-【應用】-【OKX】-【存儲】。 請嘗試先選擇【清除緩存】。如果問題仍然存在，再選擇【清除數據】 （這會強制退出 App 登錄，但可以修復部分深層錯誤）。2、適用於 iOS 雖然沒有直接的【清除緩存】選項，但可以嘗試刪除並重新安裝 App 。 溫馨提示：若您創建並正在使用錢包，請務必在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包，以便更新後重新導入錢包。如未能妥善備份，可能會導致錢包丟失且無法找回。若您創建的是無私鑰錢包，請您在更新或卸載 App 之前，確認以下幾點： ①與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄； ②能夠記住雲端備份的密碼，若您的雲端密碼忘記，則無法通過雲端恢復無私鑰錢包，建議保存好您的雲端備份密碼。 ⚠️IOS官方APP的開發者是“OKX MALTA LTD”其他開發者均為假冒，您下載注意識別避免下載到虛假APP造成資產損失。3、瀏覽器 打開瀏覽器設置，找到【隱私】或【清除瀏覽數據】。 選擇【Cookie】和【緩存文件】，然後確認清除它們。 如果客戶端在啟動時或更新後不斷崩潰，清除緩存會有所幫助。

當您在使用平臺 App 時，在身份認證、提供付款訂單等場景，需要 App 開通相應的權限，如存儲、相機、麥克風等功能，才能上傳圖片、錄音或視頻。 如果您無法向客服提供付款賬單，上傳相關截圖等憑證，有可能是因爲 App 沒有開通相機權限的原因。您需要在手機的應用權限管理中，打開【存儲】和【相機】權限。不同型號的手機，開通權限的位置不同，以下機型的權限開通位置，請參考。蘋果手機 在手機主屏幕上找到並點擊【設置】圖標，在“設置”中，點擊【隱私與安全性】，找到【照片】和【相機】，並分別開啓歐易【照片】和【相機】的權限。點擊歐易後的開關按鈕，將其從“關閉”狀態切換爲“開啓”狀態，完成設置。 華爲 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開後選擇【權限】，在權限設置頁面，開啓【存儲】和【相機】開關，完成設置。 VIVO 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開歐易的權限管理頁面，點擊【相機】和【照片與視頻】，設置【相機】和【存儲】爲允許完全訪問，完成設置。

（1）簡單賺幣存款不足 簡單賺幣是 OKX 打造的一款可隨存隨取的數字資產增值產品。用戶可通過將閒置幣轉入簡單賺幣的方式，每天享受簡單賺幣帶來的收益，具有隨存隨取，按小時計息，無最低存幣限制的特點。 簡單賺幣資產將用於 OKX 現貨槓桿借幣業務。簡單賺幣只支持可以槓桿借幣交易的幣種。槓桿借幣利息收入將用於簡單賺幣用戶的利息分配。如果在交易中出現無法借幣的情況，是由於存入簡單賺幣的數字資產不足所致。（2）借款用戶太多 借幣時，系統會根據當前借款的風險池計算，當風險達到一定比例時，會出現無法借款的情況，只有等待借款用戶還款之後，減少風險池的風險才能繼續借款。建議您可以換一個時間段嘗試下。

Q：如何通過 iCloud / Google Drive /Huawei Cloud 備份錢包 如果您選擇通過 iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 備份錢包，錢包助記詞將被安全存儲在您的iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 中。 備份錢包至雲端時，您需要設置密碼用於保存您的助記詞，設置複雜的密碼有利於提升安全性。從雲端恢復錢包時，您需要再次驗證該備份密碼。 一個 Apple ID / Google / Huawei 賬號將使用同一份密碼。如果您想要再備份一個錢包，您需驗證之前設置的備份密碼。Q：OKX Wallet 會存儲備份密碼？能幫找回嗎？ OKX Wallet 不會存儲備份您的密碼，請務必妥善保管您的備份密碼，或用紙寫下錢包的助記詞或私鑰。如果您在未備份助記詞的情況下忘記備份密碼，將無法找回您的資產。Q：錢包忘記備份密碼怎麼辦 如果您忘記了備份密碼，之前使用此密碼備份的錢包將無法恢復。 您可以在備份新錢包時設置新的密碼，不會影響已備份的錢包。若您想起第一份密碼，仍可使用該密碼恢復之前備份過的錢包。

如果 iCloud 儲存空間已滿，用戶在設置裡退出蘋果 ID，無私鑰錢包將無法通過雲端恢復，因為雲空間滿了，私鑰碎片實際上並沒有存在蘋果 ID 裡。4. 常見問題Q：我習慣了使用私鑰，沒有私鑰還安全嗎？ 確實去掉私鑰聽起來似乎有些離經叛道，但無私鑰錢包由於私鑰不會完整地存儲在單個設備上，這反而使它能夠解決目前大多數錢包因私鑰帶來的風險。Q：能不能將 OKX 的無私鑰錢包導入到另一個同樣支持 MPC 的錢包 App 上？ 不能。因為 MPC 算法尚未出現一個業界的統一標準，也沒有得到機構級安全設備的原生支持，多數為定製產品，故 OKX 的無私鑰錢包無法遷移到另一錢包 App上。 但由於用戶存有 2 份私鑰碎片，故可通過私鑰碎片 2 和私鑰碎片 3 恢復完整私鑰，此過程不需要 OKX 參與，此時無私鑰錢包將轉為傳統私鑰控制的錢包，可以導入到其他錢包 App 中使用，為避免責任糾紛，OKX 的無私鑰錢包也不再有效。Q：如果 OKX 不可用或者平臺跑路了，我的無私鑰錢包內的資產安全嗎？

冷錢包由於處於離線狀態，因此資金與線上網絡的危險隔離開來，大大提高了安全性，適合長期安全地存儲數字資產。四、隱私性 OKX 交易所平臺 用戶在平臺開設賬戶，需要完成身份認證，提交身份認證的證件，如身份證、護照等。 Web3 錢包 (OKX Wallet) 不需要進行身份驗證或審核，用戶的隱私和匿名性得到更好的保護。五、主要功能 OKX 交易所平臺：用戶可以在平臺內進行 C2C 交易、充提幣、現貨、槓桿、合約、期權、跟單交易等，也能使用賺幣產品。 Web3 錢包 (OKX Wallet)：用戶可以在錢包裡存儲各類資產，進行跨鏈兌換，購買出售鑄造 NFT、參加 DeFi、參與 Boost 活動、1,000+ DApp 協議的交互和活動。六、交易所 / Web3 錢包切換 打開交易所 App，點擊頁面上方的【交易所】或【Web3 錢包】即可進行選擇和切換。

請注意，OKX Wallet 是去中心化錢包，您的資產始終存儲在鏈上，由您掌控。 OKX Wallet 將一如既往為您提供優質的產品與服務！ OKX Wallet 團隊 2026 年 2 月 3 日

請放心，您的資產始終安全存儲在區塊鏈上，本次升級不會影響您的資產安全。 OKX Wallet 將持續優化產品體驗，為您提供優秀的產品和服務！ OKX Wallet 團隊 2025 年 9 月 2 日

請放心，您的資產始終安全存儲在區塊鏈上，本次升級不會影響您的資產安全。 OKX Wallet 將一如既往為您提供優質的產品與服務！ OKX Wallet 團隊 2025 年 7 月 25 日

尊敬的 OKX 用戶： OKX 將於 2025 年 5 月 8 日下午 3:00 至 3:30 (UTC+8) 在網頁端、App 端及 API 正式上線 WALUSDT、NILUSDT、PLUMEUSDT 永續合約，詳細規則如下： 1、開盤時間 WALUSDT 合約交易開盤時間：5 月 8 日下午 3:00 (UTC+8) NILUSDT 合約交易開盤時間：5 月 8 日下午 3:15 (UTC+8) PLUMEUSDT 合約交易開盤時間：5 月 8 日下午 3:30 (UTC+8) 2、合約介紹 WALUSDT 永續合約： Walrus 是一個去中心化的數據存儲網絡，用於存儲數據和富媒體內容，例如大型文本文件、視頻、圖像和音頻。

前往【操作】-【刪除子賬戶】-【輸入谷歌驗證碼】 啟用提幣和存幣 在特殊情況下，你可能希望允許交易團隊將資金提幣和存幣到託管的交易子賬戶。這只能通過在母賬戶上將特定錢包地址加入白名單來完成（而不是子賬戶） 啟用提幣 在你的母賬戶中，轉到 【資產管理】-【提幣】 選擇任何加密貨幣進行提幣，點擊 【下一步】 在USDT地址/域下，點擊 【更改】 打開地址白名單模式已啟用（新地址提幣鎖定可以根據你的喜好打開或關閉） 新增提現地址確保你選擇正確的提幣網絡並輸入正確的地址/域名。為了以後更容易參考，給一個備註信息 確保勾選“設為免驗證地址，後續提幣無需驗證” 完成上述步驟後，請通知交易團隊他們可以使用API將資金提幣到特定的錢包地址。告訴他們在創建API密鑰時，如果需要提幣，請勾選提款複選框。 啟用充幣 導航至子賬戶 導航至 【操作】-【充幣】. 一旦啟用存幣，交易團隊可以從你放在白名單錢包存入你的子賬戶。交易團隊指示：成為交易團隊 你需要在OKX上創建一個帳戶，VIP級別≥1。如果滿足這個要求，請聯繫相應的賬戶經理申請。如何開始在資管子賬戶上交易資金 1.

請注意，OKX Wallet 是去中心化錢包，您的資產始終存儲在鏈上，由您掌控。 OKX Wallet 將一如既往為您提供優質的產品與服務！ OKX Wallet 團隊 2026 年 3 月 10 日

請注意，OKX Wallet 是去中心化錢包，您的資產始終存儲在鏈上，由您掌控。若未能及時轉移，資產也不會丟失，升級後您仍可通過聯繫我們獲取協助，以恢復使用資產。 OKX Wallet 將一如既往為您提供優質的產品與服務！ OKX Wallet 團隊 2026 年 1 月 7 日