中獎用戶會收到 OKX 官方（wallet@okx.com）的郵件通知，請根據郵件信息前往香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 展颱領取。 6. OKX x 香港 Web3 嘉年華紀念勳章是什麼？ 紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展，以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投，用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。

我們可能要求您更新或驗證以下信息： 個人詳細信息：姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息：地址及地址證明（如適用） 賬戶用途：賬戶使用方式（如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等） 這些信息有助於我們： 驗證身份，保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處，詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。

九、年齡未滿18歲 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定，系統檢測到您不符合年齡要求。 解決方案：平臺認證年齡需滿足18週歲以上。十、認證國家不支持 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定。 解決方案：我們不會在所有國家或地區提供本服務，並對特定的一些限制地區的用戶提供部分或不提供服務，限制地區目前包括香港（OKX HK 撤回 VASP 牌照申請公告）、比利時、古巴、法國及其海外領土，包括瓜德羅普島、法屬圭亞那、馬提尼克島、馬約特島、留尼汪島、聖巴泰勒米島、聖馬丁島、聖皮埃爾和密克隆群島、法屬南部和南極土地、法屬波利尼西亞、瓦利斯和富圖納群島、以及新喀里多尼亞、伊朗、印度、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡(特指關於我們提供的保證金及衍生品相關服務）、敘利亞、中華人民共和國、美國及包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、愛爾蘭、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克、烏茲別克斯坦和馬耳他。

Q：可選擇的企業/機構類型： 私營金融企業 非金融私營企業 基金管理公司（非國有） 上市公司 國有企業 私人投資公司/家族辦公室 非營利機構 信託公司Q：企業/機構認證的要求，需要完成的步驟 企業/機構認證，需要您完成以下的步驟：基礎信息、地址信息、關鍵角色身份信息、掃描並上傳相關文件、附加信息、同意確認書；其中需要您提供的資料包括： 註冊證書/營業執照 組織章程大綱及細則 董事名冊 最新股權結構圖/股東名冊（簽字蓋章近12個月內） 營業地址證明 企業/機構高管、董事（如有）、最終受益人、授權用戶的證件照片與地址證明 溫馨提示： 需手動輸入註冊國家、企業名稱、營業執照註冊號、註冊日期、郵編、單元號、建築編號、街道地址、城市、州/省信息； 填寫：高管、董事、最終受益所有人以及授權用戶時，需要填寫姓名、居住國家地區、詳細住址、地址證明、出生日期、國籍、身份證的正反面照片。 Q：基於我的企業/機構類型，我要完成哪些步驟？ 我要如何驗證為一家私人金融機構？ 私營公司如何進行驗證？ 如何驗證為上市公司？ 如何驗證為政府所有企業？（國有企業） 如何驗證為基金？

以下為常見原因及對應解決方案：一 、24 小時提幣限制1、修改資金密碼 目前最新版本是不需要資金密碼的。如果您頁面顯示是修改資金密碼導致的顯示24小時無法提幣，建議您更新到最新 App 版本進行操作（若已創建錢包，更新前務必妥善備份助記詞和私鑰，否則資產將無法找回），或者在網頁端進行操作。2、修改登錄密碼 為保證賬戶安全，修改登錄密碼後 24 小時內無法提幣。時效到期後將會自動解除，請您耐心等待 24 小時後再重新操作。3、修改手機/谷歌/郵箱 為保證賬戶安全，修改驗證方式後 24 小時內無法提幣。時效到期後將會自動解除，請您耐心等待 24 小時後再重新操作。4、新地址提幣鎖定 如果您開啟了【地址白名單模式】-【新地址提幣鎖定】，24小時內將無法提幣至新白名單地址，您可以在【地址簿】-【地址設置】頁面關閉此功能（需驗證手機和郵箱），或等待 24 小時後操作。 溫馨提醒：首次綁定郵箱、手機號碼或身份驗證 App 等安全項，可立即提幣或賣幣，無需等待。5、達到 24 小時提幣限額 如果您已達到 24 小時提幣限額，App 端的提幣頁面會顯示相關的資訊告知已達 24 小時可用限額。

如需進一步審核，將於 24 小時。 注： 提供正確的有效檔能確保檔審核流程順暢進行。點擊 這裡，查看所需文件。 數字資產關注度高時，等待時間可能會延長。感謝您在此期間的耐心等待。 您將通過短信或電子郵件收到驗證完成的確認消息。如在 24 小時 仍未收到消息，請查看 幫助中心 或聯繫聊天機器人尋求幫助。

三、案例解析 交易對：BTCUSDT 永續 (假設當前價格為 25,000 美元) 方向：做多 槓桿：5倍 跌多少加倉：2% 單次止盈目標：5% 階段1 - 初始下單：系統創建一個新的 DCA 循環，並根據用戶設定的預定義價格步長 (2%），從初始訂單價格 ($25,000) 計算每個安全訂單的價格，例如$24,500、$24,000 等，系統還將從初始訂單計算止盈價格，例如 $26,250，這將是馬丁格爾策略的止盈訂單。 合約價格 合約價格 跌多少加倉 (%) / 單次止盈目標 (%) 平均價格 / 收益 $25,000 - (初始訂單) $25,000 $24,500 -2% (安全訂單 #1) $24,750 $24,000 -4% (安全訂單 #2) $24,500 $26,250 +5% (單次止盈目標) $26,250 - $24,500 = $1,750 階段 2 - 策略操作：策略最初在 $25,000 買入一個 BTC 合約。 如果 BTC 價格下跌 2% 至 $24,500，策略將自動在較低的價格點再買入一個合約，將兩個合約的平均進場價格拉低至 $24,750。

注意：為了您的資產安全，更換郵箱后 24 小時不能提幣和 C2C 賣幣。Web 端 1.找到官網右上角個人中心圖示，點擊進入【安全中心】。 2.在【安全設置項】下找到【郵箱驗證】，點擊【更改郵箱】。 3.按照要求輸入新的郵箱，點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱，再輸入身份驗證應用驗證碼，點擊【確認】即可。 注意：為了您的資產安全，更換郵箱后 24 小時不能提幣和 C2C 賣幣。

不適用 不適用 04.22（週六） ETCUSDT 買入日期：2023 年 4月 6日 賣出日期：2023 年 4月 22日 +500USDT 50USDT 04.23（週日） BTCUSDT 買入日期：2023 年 4 月 6日 賣出日期：2023 年 4 月 23日 +100USDT 10USDT 新一輪結算週期開始 04.24（週一） 伊特蘇德 買入日期：2023 年 4 月 24 日 賣出日期：2023 年 4 月 24日 +300USDT 30USDT 04.25（週二） BTCUSDT 買入日期：2023 年 4 月 24日 賣出日期：2023 年 4 月 25日 -1000USDT 0 結算週期（04.17-04.23） 結算週期淨盈虧：200 - 50 + 300 - 500 + 500 + 100 = 550 USDT 總預扣金額：20 + 30 + 50 + 10 = 110 USDT 實際應分潤金額：550 × 10% = 55 USDT 散戶退還：110 - 55 = 55 USDT 四、跟單員的常見問題 OKX 於 2023 年 11 月面向全球用戶上線現貨跟單交易功能

賬戶安全項修改 在用戶中心修改安全設置項時，賬號將會觸發 24小時 提幣和 C2C 賣幣限制，24 小時後自動解除該限制。2. C2C交易相關 訂單取消次數限制：平臺會統計您的取消次數，若您在 C2C 交易中當日取消訂單達到上限，系統將會限制您的買幣功能，限制時間從 15 分鐘到 24 小時不等，當日晚24點清零。詳情請見：當天多次取消訂單會有什麼後果。 訂單糾紛：因在 C2C 交易中對方多付款或對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統臨時限制部分功能。您可自行與對方協商處理或聯繫客服，完成糾紛處理後，即可恢復賬戶功能。3. 平臺風控 為維護平臺生態安全與合規運營，平臺已建立基於風險的多層次控制系統，並對賬戶活動進行持續的安全監測與風險評估。平臺秉持嚴格的風控標準，以保障系統安全與合規運行。同時，為確保審核結果的準確與公正，平臺將對相關賬戶信息進行全面複覈，審核進度將根據實際情況為準。若有更多疑問，可及時聯繫客服跟進賬戶最新審核進展。 4、司法限制 為創建合規、安全的交易環境，平臺積極配合不同的國家、地區執法機關的執法協助申請。

綁定後，在交易所登錄狀態下，您可向錢包轉賬小額資金 (24 小時內 10,000 USD)，無需二次驗證。如何關聯錢包？ 您需要同時登錄平臺賬戶和 Web3 錢包賬戶，在交易所內，點擊左上角全功能中心，點擊【個人資料和設置】，在個人中心，選擇【個人資料】-【關聯錢包】-【立即關聯】，選擇關聯的錢包，確認關聯信息，輸入錢包密碼，完成驗證後，即可關聯成功。 如果您想解除關聯，您可點擊關聯的錢包後面的更多圖標，選擇【與賬號解除關聯】，解除平臺和賬號的綁定關係。關聯錢包是否會對我的交易所賬戶造成安全隱患？ 關聯賬戶需在交易所登錄狀態下進行，僅限您本人操作。免密提幣限額為 24 小時內 10,000 USD，超過限額需二次驗證。關聯錢包是否會對我的錢包造成安全隱患？ 關聯需要錢包簽名，只有您能進行操作。該過程不會存儲您的錢包助記詞或私鑰，因此不會影響錢包的安全性。關聯錢包包含哪些其他規則？

注意事項： 1、為了您的資產安全，登錄密碼修改或重置後，都會觸發24小時提幣限制以及C2C賣幣限制，建議您謹慎操作。 2、如果遇到以下問題，可參考相應解決辦法： ①次數限制問題：請確認操作是否過於頻繁，稍後再試。 ②手機未收到驗證碼：檢查手機信號、是否被攔截等情況。 ③頁面卡頓無法點擊下一步：可能存在網絡延遲或其他故障，可刷新頁面或稍後再試。 ④以及遇到手機/郵箱收不到驗證碼情況該如何處理。如果您的手機無法收到驗證碼，或手機號/郵箱/身份驗證應用無法使用，請參考以下文章： 手機/郵箱/身份驗證應用無法使用怎麼辦？ 手機驗證碼收不到怎麼辦？ ⑤人臉識別無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉識別無法通過怎麼辦？ ⑥更多問題，請參考相關文章： 驗證碼收不到怎麼辦？ 如何更新 OKX App ？ 下載、註冊 OKX（App/Web端） 3、忘記資金密碼：為了提高賬戶資金安全，我們早在 App 版本號 6.0.24 之後就移除了資金密碼的功能，若您的頁面依然提示需要輸入或者設置資金密碼，請更新到最新版本即可。 4、如您有無法自助或不清楚的情況，可以聯繫人工客服進行處理。

溫馨提示：完成重置通行密鑰後，您將在 24 小時內無法進行提幣與 C2C 賣幣操作。四、常見問答1、賬號可以綁定幾個通行密鑰？ 您最多可設置 10 個通行密鑰，每個設備只能綁定一次，可以給每個通行密鑰設置名稱以便區分。 2、在觸發審核時，有哪些限制？ 審核過程中，您將暫時無法進行通行密鑰相關操作，包括創建、重置或刪除通行密鑰等。審核流程通常在 24 小時內完成。為保障您的資產安全，驗證方式更改後的 24 小時內，您將無法進行提幣和 C2C 賣幣操作。 3、設置通行密鑰時，頁面顯示無法驗證面部怎麼辦？ 在識別人面或手勢時，請您確保周圍環境不要過於明亮或黑暗，然後重試。若當前的人臉識別次數已達上限，我們將無法對您進行驗證。如需幫助，請聯繫我們的客服團隊。

接口無法直接獲取到漲跌幅，但是可以通過計算公式計算： 最新成交價與 24 小時前那一分鐘的K線開盤價相比的漲跌數值/ 24 小時前一分鐘的K線開盤價*100% 。 可通過行情接口獲取上述公式數據：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-market-data-get-ticker（last-open24h）/ open24h。七、下單時報錯：51000 Parameter posSide error 是什麼原因？ 需要先檢查一下賬戶模式：開平倉模式/買賣模式，可通過：OKX API接入指南，獲取posMode查看。 1、在開平倉模式且使用合約下單情況下，posSide 參數必填，填寫 long 或 short 。

溫馨提示： 爲了您的資產安全，手機/郵箱重置或者修改之後，24小時之內無法提幣（包括內部轉賬、發送禮物）與 C2C 賣幣。 人臉辨識無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉辨識無法通過怎麼辦？ 雙重驗證無法被關閉。 更多問題，請參攷相關文章： 驗證碼收不到怎麼辦？ 如何更新 OKX App？ 忘記密碼怎麼辦（App/Web端）？ 人臉識別無法通過怎麼辦？