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人臉識別無法通過怎麼辦?
若創建的是無私鑰錢包,在更新或卸載 App 之前,確認與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄,且能記住雲端備份的密碼,若雲端密碼忘記,則無法通過雲端恢復無私鑰錢包。3、其他設備問題 (1)若遇到視頻認證無法點擊的情況,可在 Web 端上傳身份認證後,再到 App 端進行人臉識別。 (2)若多次嘗試達到上限,可等待 1 小時後重新嘗試;人臉識別時保持面部完整露出,請勿遮擋攝像頭。四、谷歌服務相關 若頁面出現沒有彈窗或白屏,且提示連接谷歌服務失敗的情況,這是因爲 App 是從谷歌商城下載所致。此時,需要卸載該 App,然後通過官方鏈接(www.okx.com/zh-hans/download)重新下載 App,注意要避免再次從谷歌商城下載。完成下載後,重新登錄賬戶,再進行人臉識別操作。 如果嘗試上述操作後,仍舊不能通過人臉識別,請聯繫客服處理。 注:如果您使用另一設備登錄(異設備登錄),且無法登錄賬戶,建議您在登錄頁面收到提醒後,點擊【聯繫客服】進線處理。發佈於 2024年10月11日更新於 2026年4月21日460如何使用硬件安全密鑰?
與常見的谷歌驗證器等軟件類驗證應用不同,實體密鑰不依賴於雲服務,不與互聯網連接,從物理層面隔絕了網絡攻擊途徑,最大限度地減少了賬戶接管或未經授權訪問等風險。二、爲什麼選擇硬件安全密鑰? 基於軟件類的驗證應用(如谷歌驗證器或微軟驗證器),雖然比較便利,但也存在潛在的風險。硬件安全密鑰提供了額外的保護層。 身份驗證器 App: 如果谷歌驗證器或微軟驗證器,與雲帳戶同步,一旦第三方賬戶(谷歌賬戶,微軟帳戶等)丟失後,綁定的驗證器則也可能會泄漏。如果設備丟失,鎖屏密碼也被他人知曉,即使爲身份驗證器開啓了生物校驗,也可以通過其他手段,獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 : 通行密鑰是身份驗證的新興技術,但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步,如果鏈接的設備被盜並解鎖,不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離:不聯網,杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離:與平臺 App 所在設備分離,降低設備丟失引發的風險。 成本優勢:比購置專用手機用作驗證,成本低,性價比高。 學習成本:技術複雜,用戶需花時間學習操作與原理。發佈於 2025年1月10日更新於 2026年2月12日18,334賺幣中的定期和活期有什么區別?
但請記住,當您贖回時,賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。發佈於 2023年8月10日更新於 2025年11月17日85如何安全使用身份驗證 App ?
打開谷歌驗證器Google Authenticator,點擊右上角個人頭像 —【不登錄賬號,直接使用"Authenticator"】—【繼續】,即可關閉谷歌驗證器的“雲端同步”功能。2)Microsoft Authenticator: Microsoft Authenticator 默認雲端同步功能是自動關閉狀態,因此您只需要注意,在使用時,不要在設置中開啟雲端同步功能即可 iOS: 打開 Microsoft Authenticator ,點擊【設置】,滑動【iCloud 備份】功能按鈕至關閉狀態。 Android: 打開 Microsoft Authenticator ,點擊右上角更多按鈕,選擇【設置】,滑動雲備份功能按鈕至關閉狀態。三、跨設備安裝身份驗證(Authenticator) 另外,平臺推薦您使用跨設備安裝身份驗證器。 所謂跨設備安裝身份驗證,是指您在一臺沒有安裝 OKX App 的設備上,下載使用身份驗證(Authenticator)。發佈於 2023年5月12日更新於 2026年4月21日4,652如何綁定身份驗證應用?
爲了保障您的資金安全,重置谷歌驗證碼後 24 小時內不可以提幣。三、在OKX官網上綁定身份驗證應用1、Web 端路徑和位置 打開官網,點擊右上角【人物】圖標 -【安全中心】-【身份驗證 App】即可設置身份驗證應用。您可以通過手機,根據需要,掃描二維碼,下載不同的身份驗證應用 App。2、綁定身份驗證應用 (1)您在手機端完成身份驗證 App 的安裝後,可以使用身份驗證 App,掃碼綁定身份驗證應用 App 第二步中的二維碼,或者複製粘貼頁面展示的代碼,完成新賬戶的添加。 (2)輸入手機驗證碼(註冊賬號時的手機)和綁定的身份驗證應用 App 的 6 位代碼,驗證成功後,完成綁定。 溫馨提示: 請您務必保管好私鑰,以免更換或丟失手機導致無法登錄。爲了保障您的資金安全,重置谷歌驗證碼後 24小時內都不能C2C賣幣和提幣。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年4月16日16,140如何防範、檢測和應對木馬病毒?
同步信息竊取:若郵箱、短信或谷歌身份驗證器同步至受感染設備,黑客可獲取全部驗證信息。 案例:用戶 A 在釣魚網站下載了“正版軟件”,木馬竊取其瀏覽器保存的密碼和短信驗證碼,導致賬戶被盜。三、如何檢測是否中了木馬病毒? 當您從其他平臺或者錢包充值到 OKX 時,出現充值地址被篡改,充值無法到賬的情況,可能是您的電腦/手機中了木馬病毒,其實在涉及交易安全的問題上,永遠是“防患於未然”更重要,那麼應該如何檢測、預防木馬病毒呢?PC用戶 方法一:對比 OKX App 的充值/提現地址是否與官網的一致,不一致則可能是中了木馬病毒。 方法二:瀏覽器以無插件的安全模式登錄 OKX,然後與 App 或者瀏覽器正常登錄 OKX 的充值/提現地址是否一致,不一致則可能是中了木馬病毒。無插件的安全模式登錄方法如下: 谷歌瀏覽器:點擊右上角圖標,選擇【打開新的無痕窗口】,登錄 OKX 賬號。 火狐瀏覽器:點擊右上角圖標,選擇【新建隱私窗口】,登錄 OKX 賬號。 方法三:將正確的充值地址記錄在記事本、備忘錄等第三方平臺,然後將該地址粘貼到地址欄,看此地址是否會被更改,如果被更改則可能是中了木馬病毒。發佈於 2025年5月30日更新於 2026年2月5日12簡單賺幣新手高息相關規則
申購限額 各個幣種的申購上下限額度如下所示: 幣種 期限 個人限額 年化收益 USDT 3 天 1,000 30% BTC 3 天 0.05 30% ETH 3 天 0.5 30%條款和條件: 以下司法管轄區的居民無法參與本活動: 香港、古巴、伊朗、朝鮮、克裡米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬利安納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉、印尼、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、波札那、迦納、肯亞、奈及利亞、瑞士、南非、辛巴威和馬爾他。 每人僅限獲得一 (1) 份獎勵。 子帳戶無法參與或獲得任何獎勵。 與收取和使用禮物相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出,包括綁定、安裝和/或服務費,均由使用者個人獨自承擔。 申購新手高息產品,即同意個人資金將在 3 天期限到期後自動轉至簡單賺幣。 獎勵將在活動結束後 3 天內發放。 本信息僅供參考。本公告無意提供任何投資、稅務或法律意見,也不應視為購買、出售或持有數字資產的要約。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月9日2,388我要如何驗證為一家私人金融機構?
為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場,我們決定不服務於來自香港(特指關於我們提供的衍生品相關服務)、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶,則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民,執法部門可能會要求我們提供信息,并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動,我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務,同時,我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日167專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日13如何防範釣魚郵件?
即使郵件內容看起來非常緊急或誘人,也要抵制住點擊的衝動。 若對賬戶安全存在疑慮,請直接聯繫官方客服專員核實。 不要回覆可疑郵件或通過郵件中的聯繫方式聯繫對方。請通過官網提供的聯繫方式與客服專員核實相關信息。 如果讓您轉賬/提幣/提供密碼/私鑰,都不要相信,立即聯繫官方客服舉報。 將可疑郵件標記為垃圾郵件或釣魚郵件,並將其刪除。發佈於 2025年6月24日更新於 2025年12月16日3現貨槓桿交易(App 端)
溫馨提示:用戶也可以選擇【止盈止損】的方式來平倉,從而及時止損減少損失,或者及時止盈鎖住利潤。選擇具體要平的倉位點擊【止盈止損】 — 輸入【止盈觸發價格】、【止損觸發價格】、【數量】—點擊【確定】。如果需要快速平掉全部倉位,可以選擇具體倉位,點擊【市價全平】。 計息規則: 在全倉和逐倉模式下,如果產生負債,將會產生利息。 計息與扣息:用戶在全倉和逐倉下產生的負債將會分別計息和扣息; 用戶通過計息負債所計算得到的利息,平台將每小時結算並收取一次利息,以 0 點爲基準。舉例:當用戶在 22:55 分發生借幣行爲,此時不記錄用戶利息,當 23:00 時,通過計息負債,計算用戶利息,當 23:00 時,發生扣息。如果用戶在 22:57 還掉了借幣,則用戶該筆借幣行爲不會產生利息。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年4月20日220如何保護自己免受釣魚攻擊?
1、請根據提示正確打開官方網址: (1)建議您將鏈接https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開,建議使用最新版谷歌。 (2)如果您還是打不開網址,請您使用客戶端,請參考:下載、註冊 OKX(客戶端) 2、 不要點擊不明鏈接和登錄不安全網站,以免賬號密碼泄露,造成資產損失。 3、賬戶安全信息和驗證保護方法,例如賬戶登錄名和密碼不得與其他網站一致,私鑰和助記詞應保密。 4、 不要通過谷歌或其他搜索引擎搜索歐易網站並在未仔細檢查的情況下登錄。建議手動輸入歐易官網: https://www.OKX.com 5、不要在不安全的環境中輸入賬號、密碼等敏感信息或向他人泄露賬號信息,尤其是密碼、私鑰等安全相關信息。 6、 歐易設有防釣魚碼功能,您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】 - 【安全中心】 - 【防釣魚碼設置】,設置防釣魚碼後,歐易給您發送的郵件會包含您設置的防釣魚碼,如果郵件中沒有防釣魚碼即爲僞造、詐騙郵件。 7、您若遇到所謂“官方人員”的電話/郵箱/網址/微信等,您可以在 App 首頁點擊左上角【個人中心】-【獲取幫助】- 點擊【官方渠道驗證】進行驗證。發佈於 2023年8月17日更新於 2026年4月17日3,703交割合約(App/Web端)
溫馨提示:用戶也可以選擇【止盈止損】的方式來平倉,從而及時止損減少損失,或者及時止盈鎖住利潤。 選擇具體要平的倉位點擊【止盈止損】 — 輸入【止盈觸發價格】、【止損觸發價格】、【數量】—點擊【確定】。 如果需要快速平掉全部倉位,可以選擇具體倉位,點擊【市價全平】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月9日10如何修改手機號?
溫馨提示: 為了您的資產安全,手機/郵箱/谷歌驗證重置或者修改之後,24小時內您將無法提幣以及C2C賣幣。 您只能更改手機號碼,不能移除您的手機號碼。發佈於 2023年9月7日更新於 2026年4月15日14,489子賬戶是什麼?如何創建子賬戶?
3.輸入短信驗證碼,和谷歌驗證碼,點擊右下方【確定】。 注:子賬戶創建完畢後,於當日24:00(UTC+8)後繼承主賬戶費率等級。 4. 創建成功後,點擊【資金劃轉】按鈕,可將母賬戶的幣劃轉到子賬戶。 5、根據不同的用戶等級,您可以創建子賬戶的數量是不一樣的,點擊創建子賬戶頁面的 【子賬戶數量上限】 可以查看不同用戶等級可以創建的子賬戶數目,個人普通用戶可以創建 5 個子賬戶,個人專業用戶根據等級可以創建 20 - 30個子賬戶。 App 端 1.App 首頁左上角【九宮格】圖標-點擊頁面右上角【切換賬號】—【創建子賬戶】—點擊【下一步】; 2.設置子賬戶名稱、是否入金,點擊【創建賬號】,輸入【身份驗證碼】-【確定】後,完成子賬戶創建。注意事項: 子賬戶的資金來源可以從母賬戶資金劃轉 或 充幣,如果子賬戶需要提幣,要先將子賬戶的資產劃轉到母賬號,再在母賬戶中進行操作。 若想要設置子賬戶更多交易模式 或 刪除子賬戶,需要登錄網頁端操作。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日1,835