為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場，我們決定不服務於來自香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國，包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶，則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民，執法部門可能會要求我們提供信息，并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動，我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務，同時，我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

VIP 計劃旨在表彰並回饋平台高淨值用戶。該計劃通過可視化、可分享的 VIP 徽章體系，彰顯 VIP 用戶在平台生態中的尊享地位。本文將闡述 VIP 等級體系如何運作、如何獲得資格及相應權益細則。 VIP 專屬禮遇 費率優惠：享受全市場做市商與吃單手續費折扣（詳見官方費率表） 專屬客戶服務：一對一 VIP 客戶經理，隨時為您服務 自動賺幣功能：開通 USDT 自動賺幣，獲取被動收益（查看產品詳情） BTC屯幣生息寶：享受本金保障型BTC每日收益，零鎖定期、零手續費 雙幣贏專享利率：享有更高的收益率等級以及靈活的市場準入和退出機制 獨家周邊：獨家周邊，每年度多次禮遇贈送 VIP 查看路徑App 端 在 App 端首頁，點擊左上角【九宮格】，點擊解鎖 VIP 推薦卡片，查看或申請 VIP 會員，享受 VIP 專屬禮遇。 Web端 在官網，登錄賬戶後點擊【更多】-【VIP用戶】，即可進入 VIP 頁面。 成為 VIP 會員的條件 您有兩種途徑滿足成為 VIP 會員的條件：提升資產量或交易量，滿足任一條件，即可享受 VIP 待遇。 資產量：在平台上持有足夠的資產，您也可以獲得 VIP 資格。

自動減倉（ADL）是一種風險管理機制，可能在極端市場條件下啟用，具體取決於平台的強平與風險準備金框架。其目的是在常規強平流程無法滿足需求時，維護市場穩定，管理系統層面的風險。什麼情況下會觸發ADL？ ADL 可能在以下情況下觸發： 市場極端波動 價格快速跳空 流動性緊張 強平單無法透過常規流程完全消化ADL對我有什麼影響？ 如果 ADL 被觸發，您的部分倉位可能會根據平台的風險規則和優先級排序被減倉或強制平倉。在 OKX 平台，ADL 是最後手段——僅在常規強平處理無法滿足需求時才會啟用。平台可能會隨時間調整觸發條件和機制。請始終查閱最新的產品文件及 App 內的相關提示，了解適用於您合約和帳戶設定的具體規則。為什麼這一點很重要？ ADL 並非日常交易行為的一部分，但在交易槓桿產品前，理解這一機制至關重要——因為它可能在異常市場壓力下影響您的倉位。如需了解更多關於 X合約的產品機制，請參閱 什麼是X合約（到期永續合約）？

風險單元內的子帳戶：可查看風險單元的全部信息，但無法執行借貸操作。 風險單元外的子帳戶：無法訪問借貸入口。在風險單元中，"抵押物"是什麼意思？ 可用抵押物：風險單元內所有帳戶資產的總價值（以美元計）。 折扣抵押物：經適用折扣調整後的資產價值（以美元計）。設置風險單元後該做什麼？ 風險單元設置完成後，您可前往 VIP 借貸頁面申請借款。

此外，還提供了圖表，顯示預估風險等級和典型運行時間。風險評級 根據用戶投入策略的現貨持倉比例（Delta 值）分類評級，例如：某策略投入時，即全部購入現貨，則 Delta 值為1。 穩健型（風險較低）： 套利類策略（ Delta <0.05 ） DCD 策略，如寬幅網格，天地網格，DCA 等 （ Delta < 1 ） 均衡型（中等風險）： 現貨類策略：如長線屯幣網格，現貨跟單，期權獵手等（ Delta 多數情況下為 1 ） 激進型 （風險較高）： 槓桿類策略：如合約跟單，合約類機器人（Delta 有可能大於 1 ） 風險評級 激進型 均衡型 穩健型 根據現貨持倉比例進行評估 Delta > 1 Delta = 1 Delta < 1運行時間 運行時間 長期 中期 短期 機器人交易員的典型運行時間（基於歷史用戶數據） > 30 天 > 7 天 ≤ 7 天

被風控期間您的賬戶被限制了部分功能，但依然可以進行 BTC 和 ETH 的現貨合約交易，並且在風控期間支持您操作已持有倉位的平倉和減倉功能，審核期間給您造成不便，感謝您的理解與配合。Q：為什麼 T+1 無法申訴？ 為了保障交易者資產安全，避免風險資金流入導致財產損失，T+1 訂單（即風控期限為一天的訂單）無法申訴。您需等待24小時才能進行賣幣或提幣操作，其他平臺功能不受影響。相關提示在訂單提交前已明確告知，如果您想避免被風控，建議在下單前進行充分確認。Q：如果有些申訴材料無法提供，該怎麼辦？ 如果有部分資料無法提供，請您詳細說明無法提供的原因，C2C 安全專員會根據您賬戶的實際情況回覆，具體請您以回覆內容為準。Q：提交了資料，什麼時候有結果？ C2C 安全專員收到您的資料後，工作時間（0:00--24:00）會儘快審核，審核完成後，會第一時間通過 App 自助申訴渠道（ C2C 買幣-我的-交易限制申訴）給您回覆。審核期間您也可以隨時登錄 App，通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。Q：如何判斷我是否解除限制了？在哪裡查看審核結果？

為響應合規要求、履行平臺責任，並致力於為用戶創建優質交易環境，OKX 不斷升級風控策略，加強風控管理，針對不同交易風險實施相應的管控措施。 在使用平臺賬號過程中，如遇到賬號功能受限，可參考以下情況處理。如您的賬戶操作或交易觸發平臺風控規則，可能會導致部分或全部功能受限，請根據提示信息操作或聯繫客服處理。平臺限制觸發平臺風控規則的場景1. 賬戶安全項修改 在用戶中心修改安全設定（包括修改登入密碼、更換綁定手機號或電子郵箱、更新通行密鑰或身份驗證應用）後，帳戶將觸發 24 小時的提幣及 C2C 賣幣限制，該限制將在 24 小時後自動解除。2. C2C交易相關 訂單取消次數限制：平臺會統計您的取消次數，若您在 C2C 交易中當日取消訂單達到上限，系統將會限制您的買幣功能，限制時間從 15 分鐘到 24 小時不等，當日晚24點清零。詳情請見：當天多次取消訂單會有什麼後果。 訂單糾紛：因在 C2C 交易中對方多付款或對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統臨時限制部分功能。您可自行與對方協商處理或聯繫客服，完成糾紛處理後，即可恢復賬戶功能。3.

逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。 可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。 因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。 因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

功能 資金去向 是否影響策略運行 自動賺幣 留在策略賬戶 否 簡單賺幣分配 轉入“簡單賺幣”產品 是（僅保留近市價掛單） 若同時開啟，簡單賺幣分配優先，剩餘資金再參與自動賺幣。 4、常見問題 Q：非VIP用戶現在可以使用自動賺幣與自動質押嗎？ 可以！ 該功能已於 10 月 14 日起開放給所有用戶。 Q：自動賺幣與自動質押，收益是否會影響策略運行？ 不會。資金仍留在策略賬戶中，不影響掛單、保證金與風控。 Q：自動賺幣與自動質押，收益如何計算與發放？ 自動賺幣：每小時發放，利息 = 出借本金 × 年化利率 / 365 / 24 × 85%（15% 的利息用作風險準備金） 自動質押：ETH 每日發放，SOL 每3天發放，按小時快照計算收益。Q：自動賺幣與自動質押，平臺是否收取費用？ 自動賺幣：無額外費用 自動質押：ETH 收取 5% 服務費，SOL 收取 1% 服務費（已包含在顯示年化中）Q：自動賺幣與自動質押，跟單策略的收益會分給帶單員嗎？ 會分潤，帶單員也可正常使用該功能。Q：如何開啟自動賺幣與自動質押？ 該功能為自動開啟，您無需手動操作。

2、合約逐倉模式下，各倉位相互獨立，如出現極端行情，單個幣種倉位虧損較大時，對整個賬戶下的某一幣種不會造成任何影響，也不會對其他倉位造成影響。

（3）充值時請仔細覈對好幣種和地址，若填寫錯誤，會導致充值無法到賬，例如：在充值前核對確保充值平台和提幣平台的幣種一致，切勿將 LTC 充值到 BTC 的地址上。 （4）某些幣種需要填寫標籤，例如 XRP，在充幣地址的上方會標註需要填寫的memo/tag，通常是一串數字。（爲什麼有一些數字資產需要填寫備註（Memo_Tag）？） 充幣這些幣種時必須將標籤正確填寫到對方平台，如果未填寫或標籤填寫錯誤，無法正常到賬。可以參考：充幣時如何查看地址及標籤（Tag）？ （5）如果您的充值超時未到賬，可以查看 充幣未到賬怎麼辦？

問：槓桿如何影響強平價格？ 槓桿越高，預估強平價格通常越接近開倉價格。這是因為相對於倉位大小，保證金緩衝越小，觸發強制平倉所需的不利價格波動幅度也越小。 問：10 倍槓桿適合新手嗎？ 較高槓桿伴隨較高風險。如果您是 X合約新手，建議先從較低槓桿開始，待熟悉保證金、強制平倉和資金費率的協同機制後再逐步提高。 問：槓桿會影響資金費用嗎？ 槓桿影響倉位大小，而資金費用是根據倉位大小計算的。槓桿越高的倉位越大，產生的資金費用（無論是支付還是收取）也越多。

Q：可能影響參加活動資格原因有哪些？ 為保障活動的公平性與平臺安全，平臺系統會綜合多項因素評估您的參與資格。如賬戶存在以下異常行為，可能會被取消活動參與資格，包括但不限於：註冊多個賬號、使用他人賬號、使用他人信息註冊賬號、虛假身份認證信息、惡意增加交易數據、自買自賣、相互對敲、重複使用鏈上資金、通過團伙形式組織用戶惡意牟取活動獎勵而無其他正常用戶行為，以及其他涉及非法、欺詐或造成有害影響的行為。Q：無法參加活動，那還能使用平臺其他功能嗎？ 可以。本次限制僅影響您參與特定活動的資格，不會影響您使用平臺的充值、交易等其他功能。Q：無法參加活動，我還有機會參與此活動或其他活動嗎？ 系統會依據不同活動的規則與風險控制機制進行審核。若您在當前活動中觸發風控機制，並不代表您在其他活動中也會受到限制。平臺仍有眾多優質活動，歡迎您持續關注 “活動中心” 。為什麼無法領取獎勵？1、任務未完成 部分活動設有進度條或任務條件，需在活動期內完成所有任務後才能領取獎勵。請先確認您是否已滿足活動要求，系統會在任務完成後自動更新進度。2、風控觸發後無法領取獎勵怎麼辦？

在雙向持倉模式下，全倉多倉及空倉雙開共擔風險。 7、強平會產生哪些費用？ 強平過程主要會產生：強平手續費和減倉費用. 強平手續費：平臺根據您當前手續費等級所適用的強平手續費率，按倉位價值（而非保證金）計算。 減倉費用：觸發強平之後會收取減倉數量對應的倉位檔位維持保證金；倉位檔位維持保證金由您減倉張數的所處檔位決定，這部分將會用於彌補強平引擎的甩單虧損。如果有剩餘部分會注入風險準備金，如果發生穿倉導致您賬戶餘額為負也不需要您來承擔，由風險準備金代償。請參閱：強平制度8、合約被強制平倉時，是否會影響現貨資產？ 開全倉被強平時，會虧損交易賬戶中全部的保證金幣種，不影響資金賬戶的資產。 開逐倉被強平時，只扣除倉位上面的所有保證金，不影響資金賬戶的資產。9、為什麼倉位頁面不顯示預估強平價？ 在您持有不同幣對的全倉位情況下，部位頁面將不顯示預估強平價；您可以點選部位中的【強平風險】，即可查看到預估強平價。

注意 預測交易屬於投機性活動，存在虧損風險。您的最大虧損不超過買入份額時使用的積分，不存在追加資金或強制平倉。但請注意以下風險： 市場價格由交易者供需決定，不代表事件實際發生的概率，價格可能因流動性不足而劇烈波動。 網絡或系統故障可能影響您的下單、撤單或查看行情的能力，平臺不對因系統故障導致的交易損失承擔責任。 預測價格不構成投資建議，平臺不持有頭寸，不參與任何方向的交易。 所有事件規則、結算條件及相關說明如存在不同語言版本之間的差異或歧義，均以英文版本為準。建議用戶在交易前查閱英文版事件規則。 當事件出現規則未預見的特殊情況（包括但不限於：數據源不可用、事件定義模糊、結算條件無法判定、不可抗力等），OKX 保留對事件結算方式的最終解釋權和決定權。平臺將綜合事件規則原意、數據源可用性及市場公平性進行判定，並以平臺公告形式通知用戶。