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我要如何驗證為一家私人金融機構?
為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場,我們決定不服務於來自香港(特指關於我們提供的衍生品相關服務)、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶,則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民,執法部門可能會要求我們提供信息,并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動,我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務,同時,我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日128如何正確進行官方渠道驗證?
IM 如果想確認一個 IM 賬號是否為OKX 官方客服,您需要檢查其暱稱後面是否有帶有“官方”字樣的綠色標記。 如果暱稱後面有這個綠標,則為官方客服;如果沒有,則要提高警惕,謹防詐騙。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年1月26日5,361簡單賺幣新手高息相關規則
申購限額 各個幣種的申購上下限額度如下所示: 幣種 期限 個人限額 年化收益 USDT 3 天 1,000 30% BTC 3 天 0.05 30% ETH 3 天 0.5 30%條款和條件: 以下司法管轄區的居民無法參與本活動: 香港、古巴、伊朗、朝鮮、克裡米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬利安納群島和美屬維爾京群島(即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、孟加拉、印尼、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、波札那、迦納、肯亞、奈及利亞、瑞士、南非、辛巴威和馬爾他。 每人僅限獲得一 (1) 份獎勵。 子帳戶無法參與或獲得任何獎勵。 與收取和使用禮物相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出,包括綁定、安裝和/或服務費,均由使用者個人獨自承擔。 申購新手高息產品,即同意個人資金將在 3 天期限到期後自動轉至簡單賺幣。 獎勵將在活動結束後 3 天內發放。 本信息僅供參考。本公告無意提供任何投資、稅務或法律意見,也不應視為購買、出售或持有數字資產的要約。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月9日2,359如何通過 EML 文件確認郵件是否真的來自官方?
近期,我們注意到有詐騙分子冒充官方客服或系統通知,通過偽造發件人信息的方式發送釣魚郵件,誘導用戶點擊惡意鏈接或進行提幣等敏感操作。此類郵件表面上看似來自“官方郵箱”,實則是利用技術手段偽裝發件人身份的欺詐行為。為確保您能夠準確識別郵件來源,建議您通過以下步驟進行核實: 第一步:通過官方渠道驗證郵箱地址 請首先訪問 OKX 官方驗證頁面:官方渠道驗證,確認發件郵箱是否為官方註冊域名。如驗證結果顯示該郵箱非官方域名,即可判定該郵件為詐騙郵件。 第二步:即使郵箱驗證為官方,也請進一步查驗 EML 文件 即使發件地址已通過官方驗證,也不代表完全排除欺詐郵件的可能性。詐騙分子有可能偽造發件地址,進行釣魚詐騙。特別是內容涉及提幣、掃碼或點擊鏈接等敏感操作,建議您通過查看該郵件的 EML 文件,分析其技術驗證字段(如 SPF、DKIM、DMARC),以判斷郵件是否確實源自官方服務器。1.下載並打開 EML 文件 下載 EML:在電腦端登錄您的郵箱,將該封郵件導出或下載為 .eml 格式文件。只能在電腦端下載,手機端無法操作。發佈於 2025年11月24日更新於 2026年3月4日15如何避免充值到 OKX 不支持的幣種?
查閱支持幣種列表 在操作充幣前,請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種,查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時,如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址,請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問,請及時聯繫 OKX 客服,以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化,新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告,以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟,您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種,從而保護您的資產安全。發佈於 2024年10月16日更新於 2026年2月12日381跟單者常見問題
中國香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國,加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他。6、我的跟單為什麼失敗了? 可能是以下原因: 交易員已停止帶單交易或已被取消交易員資格 交易員已達到每日帶單交易限額 交易員的交易觸發了風險控制 您的交易賬戶資金不足 您的總跟單交易金額已達到您設置的最高限制7、我如何管理跟單的交易? 跟單者可以進入【跟單交易】—【我的跟單】查看相關內容。您可以查看以下類型的信息: 我的交易員:查看您正在跟單的交易員的詳細信息。 當前跟單:查看所有未平倉的跟單的訂單。 歷史跟單:查看所有已平倉的跟單倉位的詳細信息。8、跟單交易中的最大槓桿是多少? 跟單交易中的最大槓桿與手動合約交易中的最大槓桿相同。9、我可以從交易員那裡跟單的最大金額是多少? 每個訂單您可以複製 10 USDT-100,000 USDT之間的合約,並且可以累積最多200,000 USDT。一旦您的累積跟單的保證金達到最大200,000 USDT,系統將自動停止開倉新的跟單倉位。10、跟單交易適用於所有國家和地區的用戶嗎? 跟單交易不適用於所有市場和司法管轄區。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年2月12日181如何進行 BRC-20 代幣交易 ?
憑此截圖及圓形PNG logo文件聯繫官方人員更換 注:本活動最終解釋權歸 OKX Wallet 所有 準備好信息後,您可以點擊此連結,提交申請,我們將對申請進行審核,審核週期預計為 1 個月,審核結果請以代幣頁面展示為準。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月3日632為什麼我的身份認證失敗了?
解決方案:我們不會在所有國家或地區提供本服務,並對特定的一些限制地區的用戶提供部分或不提供服務,限制地區目前包括香港(特指關於我們提供的衍生品相關服務)、比利時、古巴、法國及其海外領土,包括瓜德羅普島、法屬圭亞那、馬提尼克島、馬約特島、留尼汪島、聖巴泰勒米島、聖馬丁島、聖皮埃爾和密克隆群島、法屬南部和南極土地、法屬波利尼西亞、瓦利斯和富圖納群島、以及新喀里多尼亞、伊朗、印度、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡(特指關於我們提供的保證金及衍生品相關服務)、敘利亞、中華人民共和國、美國及包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島(聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島)、愛爾蘭、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、孟加拉國、玻利維亞、烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克、烏茲別克斯坦和馬耳他。本條款的內容不應受用戶所屬國家或地區法律的排斥。因此,如果您不符合這些要求,請勿使用我們的服務。比利時、法國、愛爾蘭、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶,則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月23日11,511跟單交易常見問題
香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國,加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他;Q:跟單交易都需要支付哪些手續費? 跟單過程中發生的交易手續費與合約資金費同您在 OKX 上正常的合約交易手續費率相同,除此之外無其他交易手續費;Q:跟單中產生的收益分配怎麼進行? 根據所跟隨交易員的分潤比例,為交易員提供一定比例的分潤提成; 舉例:交易員A的分潤比例為 10% ,您在跟單過程中產生 100 USDT利潤,則分配給交易員的分潤金額為 100*10%=10 USDT;Q:子賬戶是否可以使用跟單交易? 子賬戶可以使用跟單功能;Q:想進行跟單交易需要將資金放在哪個賬戶? 將資金放在交易賬戶中即可正常進行跟單交易;Q:跟單交易都支持哪些標的? 具體參考:合約跟單有什麼參數限制?Q:跟單交易時是否有標的價格上的限制 無特殊限制,同正常合約交易;Q:跟單交易員是否有限制? 雙向持倉下最多可支持同時跟隨10人,單向持倉下最多可支持1人跟單;Q:哪些因素會導致跟單失敗?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年3月4日686OKX 安全助手
如果您遇到“充值/提現地址疑似被替換”“粘貼地址後被改寫”等情況,建議進行以下自查(參考 OKX 官方安全科普文章中的方法): 方法一:對比多端地址是否一致 對比 App 與官網展示的充值/提現地址是否一致;若不一致,可能存在風險。 方法二:瀏覽器無插件模式對比 在瀏覽器無插件/隱私模式登錄後,對比該模式與常規模式下的地址是否一致;若不一致,可能存在風險。 方法三:剪貼板篡改測試 將正確地址先記錄到記事本/備忘錄等,再粘貼到輸入框或地址欄,觀察是否被自動更改;若被更改,可能存在風險。 八、懷疑設備被攻擊時:先止損,再排查 無論您是 CeFi 還是 Web3 用戶,懷疑設備存在風險時建議先做這些“止損動作”: 第一時間終止交易/敏感操作(先不要在該設備輸入助記詞/私鑰,不要進行大額轉賬/提幣) 切換到可信設備,完成必要操作 檢查異常跡象:異常登錄、異常授權、異常提幣地址/白名單變更等 必要時尋求官方支持:通過官方渠道聯繫客戶支持/提交工單(以您們對外承接方式為準) 九、常見問題 Q:出現風險提示後,點了最小化,等會兒再處理可以嗎? 可以,但這不算處理。發佈於 2026年1月15日更新於 2026年2月13日9代幣化股票常見問題解答
你可以通過提供方官方文檔核對代幣與對應標的股票的映射關係。 提供方信息如需瞭解產品功能、交易機制、公司行為以及代幣與標的股票的映射關係,請參考 Ondo 官方文檔。發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日5如何在手機主屏幕添加小組件?
2、左右滑動選擇「主流幣」或者「自選列表」等內容,點擊【添加小組件】—【完成】,即可完成主屏幕添加歐易小組件。 溫馨提示:您可以在「關註列表」小組件裏長按更改您關註的幣種,操作路徑如下: 先添加「關註列表」小組件到主屏幕,然後長按關註列表,點擊【編輯小組件】。 點擊【選取】—搜索或者下拉找到您想添加到關註列表的幣種完成操作。 如何添加鎖屏小組件盯盤? 您可以在鎖屏頁面添加歐易盯盤小組件;要註意的是:您需要在iOS 16或更高版本上進行設置。 1、在鎖屏頁面長按屏幕,點擊【自定】—【鎖定屏幕】。 2、點擊鎖定屏幕小組件的位置,下拉選擇歐易應用,左右滑動選擇「關註現貨」或者「關註列表」等內容。 3、點擊已經添加的歐易小組件,點擊【選取】—搜索或者下拉找到您想添加到關註列表的幣種完成操作。發佈於 2023年8月15日更新於 2026年3月18日5,817專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日12如何參與鏈上賺幣?
您可以前往鏈上賺幣頁面,查看完整支持列表,包括支持的網絡、最低金額、獎勵發放頻率以及可用性。 Q:使用鏈上賺幣是否需要繳納費用? 我們堅持透明原則。您看到的年化收益率(APY)已包含所有有費用,不存在額外隱藏收費。 通過鏈上賺幣獲得的獎勵,將收取15%服務費,該費用會在您訂閱前於FAQ中清晰說明。 Q:嘗試用質押幣借 USDT 時失敗,可能是什麼原因? 這通常是由於一些簡單的設置或狀態導致的。請您參照以下清單進行排查: 檢查網絡與幣種:請確認您選擇的質押幣種和提幣網絡完全匹配平臺支持的範圍,不匹配將直接導致操作失敗。 檢查賬戶狀態:質押物是否充足? 確保您的賬戶中有足額的、可用於質押的特定幣種。手續費是否足夠? 檢查是否有足夠的可用餘額(如平臺幣等)來支付此次借款交易可能產生的礦工費或手續費。 檢查功能設置:對於某些幣種,您可能需要先在“資產”頁面找到並手動開啟質押功能,才能進行後續操作。 檢查平臺狀態:平臺可能正在進行臨時系統維護,或者您的賬戶因安全原因被臨時限制了部分功能。建議您查看官方公告或通知。 完成以上排查後,絕大多數問題都可以解決。發佈於 2023年8月18日更新於 2026年3月5日68關於自選區委托單須知
打開委托單列表 Web: 1)個人設置 > 我的委托單 > 下線 2)商家後臺 > 委托單列表 > 下線 App: 點擊屏幕右上角的「…」更多入口,下拉選擇委托單列表,通過關閉按鈕下線委托單 提示:重新上線委托單需要重新排隊7、如何分享委托單? 打開委托單列表 Web: 1)個人設置 > 我的委托單 > 分享 2)商家後臺 > 委托單列表 > 分享 App: 1)點擊屏幕右上角的「…」更多入口,下拉選擇委托單列表 2)點擊分享,您可以通過復製分享鏈接或者保存二維碼圖片的方式分享給對方8、收不到消息推送怎麽辦? 請確認手機系統的推送設置已開啟,同時OKXAPP處於後臺狀態。9、收不到短信通知怎麽辦? 請檢查手機存儲是否已滿、網絡信號是否暢通,手機是否欠費,短信是否在垃圾箱中,以及是否裝了攔截短信插件等,由於短信存在一定觸達問題,建議開啟郵件通知。10、交易是否收費? 平臺對於 C2C 交易采取"0"交易費,只有在您轉賬時您的銀行或者轉賬軟件對您的轉賬交易收取相應的費用。11、什麽是T+1?發佈於 2023年5月23日更新於 2026年2月3日66