Q4：價差速遞的手續費怎麼收？ 在價差速遞，交易價差策略的手續費比在常規訂單表分別交易兩條腿的手續費低 50%。詳情請見 https://www.okx.com/feesQ5：目前 OKX 價差速遞支持哪些交易品種組合？ 價差速遞策略就是取兩個不同交易品種的價差，目前 OKX 支持的交易品種組合包括：現貨vs永續，現貨vs交割、永續vs交割，交割vs交割。Q6：BBO 差價是什麼？ BBO的是Best Bid Offer的縮寫，您可以在下單前看到這個數值。對於相應的可交易訂單，當BBO為負值時，這意味著價差速遞的價格優於訂單簿最頂端價格，使用價差速遞進行交易會更划算。Q7：如何理解價差速遞頁面上的買入模塊和賣出模塊？ 買入模塊：買入較近到期的品種，賣出較遠到期的品種。 賣出模塊：賣出較近到期的品種，買入較遠到期的品種。 價差速遞中品種日期從遠到近的順序為：次季交割>當季交割>次周交割>當週交割>永續>現貨。 當您交易買入模塊，您選擇的是賣出資金費率套利策略，在腿的層面上來說，您將買入現貨並賣出永續。Q8： 價差速遞的流動性是否與單個工具的訂單簿深度共享?

如果您是交易員，您可以選擇公開帶單和私域帶單，以下是兩者的區別，請參考 對比維度 私域帶單 公開帶單 定義 僅限受邀用戶跟單，其他用戶無法查看或跟單 公開模式，所有用戶均可查看並跟單 適用產品 僅限合約跟單 現貨和合約跟單 可見性 交易員仍可被搜索到，但跟單需通過邀請鏈接 交易員公開可見，所有用戶可通過跟單廣場等渠道跟單 分潤比例 可設置 0%~50%（僅限受邀用戶） 最高 30%，根據交易員等級動態調整 邀請方式 通過生成邀請鏈接，支持自定義名稱、邀請人數、邀請範圍（直接好友、所有好友、所有用戶） 無需邀請，用戶可直接在平臺搜索並跟單 跟單用戶管理 可查看、篩選、移除跟單用戶，支持按好友關係、來源、暱稱/UID搜索 交易員可查看跟單用戶，但管理權限較少，無法精準篩選或移除 分潤適用對象 僅限通過邀請鏈接跟單的用戶享受設置的分潤比例；其他用戶沿用原分潤比例...

單項卸載 vs 一鍵卸載 單項卸載：適合風險項較少、您希望逐個確認來源的情況一鍵卸載：適合風險項較多、您希望先快速清理再覆盤的情況 2. 最小化/關閉彈窗：不算處理 最小化僅是暫時收起彈窗，不記錄處置動作；風險項仍可能繼續存在並再次提醒。 3. 忽略：請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表，通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失：只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”，釋放後若再次檢測到會重新提示4. 靜音模式：只是不彈窗 靜音模式會關閉彈窗通知，但檢測結果仍會保留（通常可在托盤 hover 等位置提示“有風險未處理”）。建議僅在會議/演示等短時場景使用，結束後儘快完成處置。 六、處理失敗怎麼辦？ 卸載/刪除失敗常見原因包括：權限不足、系統保護/自我防護、文件/進程被佔用 等。

摘要：當您在使用 C2C 交易時，請確認 App 已經更新至最新版本，並已經通過身份認證，收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制，平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣（具體請以頁面顯示為準）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續交易，重新購買下一筆。請注意：完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 為確保您的賬戶安全，在重置安全信息後（如修改密碼/郵箱/手機號碼/谷歌身份驗證器/重置通行密鑰等相關操作）會啟動 24 小時保護期。在此期間暫時無法進行賣幣和提現操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》 如何在 App 端進行買幣： 以上 C2C 買幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 App 點擊【C2C 買幣】或【快捷區】-【購買】- 選擇商家點擊購買 2.

所有使用者應遵循本規則中規定的驗證、風控和反恐怖融資以及合法性原則： 1.用戶應嚴格遵循平臺針對用戶帳戶和 C2C 交易相關的帳戶（包括但不限於現貨帳戶和 C2C 賬戶，以下統稱為“帳戶”）的身份收集和驗證（瞭解您的客戶，即“KYC”）規則（包括但不限於身份驗證要求）。用戶應確保其在 C2C 平臺（“平臺”）上使用的相關帳號均由本人使用。 2.平臺將採取一切所需行動來遵循風控和反恐怖融資法律法規。對於與這些要求有關事宜，用戶應積極與平臺合作，及時提供任何所需資訊和/或文檔。 3.如果用戶未遵循（I.2.），平臺有權立即禁用其帳戶的全部或任何部分功能，和/或封禁或暫停使用者對 C2C 服務的使用權。 4.使用者有責任確保其交易遵循適用法律。平臺不負責確保使用者交易的合法性。 5.雖然本平臺並非使用者間任何 C2C 交易的一部分，但可以（但沒有義務）對使用者交易進行審查。 如果平臺注意到交易違反了相關法律，平臺將根據適用法律法規採取任何其認為必要的行動。 6.針對地方管轄權內的平臺使用，每位用戶均有責任遵循當地法律。

App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？ 4. 賣幣訂單無法被取消。

C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能，支持用戶在首頁自定義添加該組件，實時獲取 C2C 市場最優報價，帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息： 單價：當前的最佳買入/賣出價格 交易對：例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間：數據每分鐘自動更新，顯示最新刷新時間點 買/賣標籤：根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件？iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處，在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】，將其拖至理想位置； 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下： 交易類型：買入 交易對：未登錄顯示 USDT/USD，登錄後顯示您常用的法幣類型 單價：當前最優買入價 刷新時間：依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處，在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件？

什麼是 C2C 訂單成交率 ? C2C 訂單成交率用於反映用戶整體的訂單完成情況。成交率越高，代表用戶履約情況越穩定，有助於提升交易對手的信任度。其計算方式如下： 成交率 = 已完成訂單數 ÷（已完成訂單數 + 已取消訂單數） 備註：當天與同一對手交易 5 單後，從第 6 單開始不計入單數及成交率。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》 如何查看交易對手方成交率 ？App 端 打開 App - 點擊 【C2C 買幣】 - 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊 【商家暱稱】 進入商家詳情頁面查看更多信息。Web 端 打開官網 - 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面內，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊【商家暱稱】進入商家詳情頁面查看更多信息。如何查看自己的成交率？App 端 打開 App - 點擊【C2C 買幣】- C2C 頁面下方點擊 【我的】 - 即可查看。Web 端 打開官網 - 點擊 【買幣】 - 【C2C 買幣】 - 【個人中心】 - 即可查看。"

什麼是C2C商家計劃？ C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？ 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。

在 C2C 交易過程中如遇問題，我們強烈建議您在提交申訴前，優先與買家或賣家溝通。 操作路徑如下：打開 App，點擊 【C2C 買幣】 - 【訂單】 - 選擇想要申訴的訂單 - 【需要幫助？】 - 【聯繫賣家】。常見問題 1、如何提交申訴？提交申訴（訂單生成 72 小時內） 打開 App，點擊【C2C 買幣】 - 【訂單】 - 選擇想要申訴的訂單 - 【需要幫助？】 在獲取幫助頁面，您可以選擇【立即聯繫對方】與賣家溝通解決，或選擇您遇到的問題類型，查看解決方式。如果以上建議無法解決您的問題，請點擊【發起申訴】，詳細描述您的問題並上傳視頻/圖片憑證，點擊【提交申訴】，平臺客服將介入處理。更多詳情可參閱：如何申訴 C2C 買賣幣訂單並聯繫客服？提交問題反饋（訂單生成超過 72 小時） 請您填寫以下問題反饋表單。2、如何查看申訴狀態？ 如果申訴狀態有更新，我們會通過您的註冊郵箱聯繫您。申訴的最終狀態將顯示在訂單詳情頁面上。 3、我可以取消申訴嗎？ 如果您是申訴方，您可以隨時在訂單詳情頁取消已提交的申訴。 注意：被申訴方無法取消訂單申訴，但可以在申訴頁面告知專員取消申訴。

在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【價格預警】—【創建提醒】；選擇【貨幣】、【幣種】以及【提醒類型】、【價格】，按要求完成操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》。 設置買入價格預警：當價格低於某個金額時，您將收到通知。 設置賣出價格預警：當價格高於某個金額時，您將收到通知。 您只會被通知一次，之後價格提醒將被刪除，若再有需要，需重新設置。

App 端： 打開 OKX App，選擇【C2C 買幣】-【訂單】。 在訂單頁面，點選相關訂單。 點擊用戶或商家的名字 -【關注】。 Web 端： 點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【訂單】。 在訂單頁面，點選相關訂單。 點擊頁面下方的關注【☆】按鈕。

三、在 C2C 買賣幣交易中，如果遇到非本人實名賬戶付款或收款的情況，應該如何處理？ 在C2C買賣幣交易中，付款必須使用與本人實名信息一致的賬戶，收款時普通用戶也需使用本人實名賬戶（認證商家允許使用非實名收款）。如果遇到買家使用非本人名下的賬戶付款，這可能是三角詐騙的典型情形——即對方使用他人借記卡支付，賣家放幣後銀行可能通知付款人身份涉嫌盜用。由於該支付發生在平臺外，我們無法介入，因此請在放幣前務必核對付款人姓名與平臺買家姓名是否一致。若發現不符，應立即向客服提出申訴，平臺不建議接受非買家本人名下的付款。 若對方使用非實名賬戶付款，您可以先將款項原路退回，然後聯繫對方取消訂單或要求其改用實名支付；如果聯繫不上對方，可在訂單創建72小時內通過平臺提供的自助申請鏈接提交相關支付截圖，專員將介入處理。請注意，非實名收付款行為可能導致C2C交易功能受到系統判定的限制，且無法提前解除。如需查看或更改綁定的收付款信息，請通過平臺相關功能操作。 四、在 C2C 買賣幣交易中，如果被騙對方不退錢怎麼辦，應該如何處理？

選擇您偏好的交易模式，開始 C2C 交易。

符合條件的充值指的是鏈上充幣以及C2C買幣，如果是內部轉賬或者 C2C 分享單是不符合的。注：對於新用戶基礎任務，您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他幣種。Q: 為什麼淨充值被重置了？ 淨充值從您加入活動之後將開始統計，如果您本人有進行提幣或者 C2C 賣出會導致淨充值被重置。Q: 為什麼我充值了，但淨充值金額沒有更新？ 活動頁面數據不是實時更新。如果您剛進行充幣，可以等待 10 ～ 15 分鐘再刷新頁面進行查看。淨充值是計算您加入活動後的有效充值，您賬戶在加入活動之前已有的充值是不會計算。加入活動後，如果您在充值前已提幣，或在充值後又提幣了相同數量資產，均導致淨充值不顯示。Q: 哪些方式可完成充值條件？ 包括鏈上充幣與 C2C 買幣。C2C 分享單和內部轉賬將不計入。Q: 充值後的存款可以進行賺幣、兌換、現貨交易嗎？ 可以，只要沒涉及到提幣、C2C 賣出或發送紅包，其他交易操作是被允許的。Q: 獎勵到賬後是否可以提幣？ 可以正常提幣或者交易操作。Q: 完成任務後是否可以提幣？ 可以正常提幣或 C2C 賣出操作，不會影響您的任務狀態。Q: 如何查看任務獎勵剩餘額度？