مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 202511,830
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025621
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 31 أكتوبر 202519,304
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 20254,594
لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 6 نوفمبر 202529,791
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 6 نوفمبر 20256,308
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025135,933
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,908
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 4 نوفمبر 20255,088
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 23 أكتوبر 202513,229
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد