مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 202511,823
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025621
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 31 أكتوبر 202519,300
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 20254,593
لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 6 نوفمبر 202529,787
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 6 نوفمبر 20256,307
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025135,918
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,905
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 4 نوفمبر 20255,087
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 23 أكتوبر 202513,228
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد