Verás la información de tu user ID una vez que selecciones la opción de Perfil Si deseas copiar el número de tu user ID, selecciona Perfil. Verás tu user ID en Perfil > Información personal, y hay una opción de copia al lado de tu user ID El user ID es uno de los datos compartidos dentro de la sección Información personal Tendrás que proporcionar tu user ID para cualquier problema ante el servicio al cliente.

Si enviaste un retiro por error al ID de usuario (UID) incorrecto de otro usuario de OKX, ten en cuenta que no podemos revertir o recuperar directamente los fondos una vez que se hayan abonado a la cuenta de otro usuario. Sin embargo, hay pasos que puedes seguir para resolver la situación:1. Verifica los detalles de la transacción Comprueba dos veces el UID que has introducido durante el proceso de retiro.

"comentarios" o "Instrucción especial" Nota: el ID de referencia es necesario para que la transferencia se realice correctamente, pero este campo puede estar marcado como opcional por tu banco.

Confirmar TxID o ID de orden: copia siempre tu TxID de depósito o ID de orden de trading como referencia. Comprueba las confirmaciones de la red: los depósitos pueden tardar más si la red blockchain está ocupada. Si ya has comprobado que tus fondos no están en ninguna de las dos cuentas y el depósito/trade aparece como completado desde hace más de 2 horas, contacta con el servicio al cliente a través del OK Assistant en el Centro de ayuda con el TxID/ID de orden.

¿Por qué no puedo verificar mi passkey con mi dispositivo original y mi Apple ID? Si te piden que escanees un código QR incluso cuando usas tu dispositivo original y el Apple ID, puede deberse a que tu versión de iOS está desactualizada y no es compatible con la función de passkey. Para resolverlo, por favor actualiza tu iPhone a la última versión de iOS. Una vez actualizado, podrás completar el proceso de verificación sin problemas.2.

Nota: sigue las instrucciones del bot y completa todos los campos requeridos en el formulario del ticket (incluido correo electrónico, ID de la transacción, tipo de token, importe y red) para facilitar la revisión de tu solicitud.

Inicia sesión en tu cuenta en la OKX app, ve a Comprar cripto Selecciona el icono '>' en Selecciona tu método de pago Selecciona tu sección de método de pago En la pantalla de selección de métodos, seleccione Apple Pay Selecciona Apple Pay como método de pago Selecciona la cripto y la cantidad que deseas comprar, luego selecciona Vista previa de tu orden Revisa tu orden y confírmala seleccionando Comprar Autentica la compra mediante datos biométricos (Face ID/Touch ID) o el PIN de tu dispositivoPreguntas

Puedes proporcionarles la información de tu cuenta (correo electrónico o teléfono), el token depositado y el ID de la transacción para ayudar en la consulta. Si tu retiro no llegó debido a un error durante el proceso de retiro, consulta ¿ Qué debo hacer si cometí un error durante el retiro?

Puedes definir tu propio ID de prevención de autotrading para cada subcuenta, lo que te da el control total sobre cómo evitar autotradings inadvertidos dentro de cada subcuenta. Esto te permite ejecutar diferentes estrategias de trading a través de varias subcuentas con confianza, ya que la ID puede personalizarse según tus necesidades específicas. Traders conscientes de cumplimiento: is traders con requisitos de cumplimiento específicos tendrán esta función muy importante.

en un Mac) Usa Touch ID en tu Mac para la verificación 3.

Nota: sigue las instrucciones del bot y completa todos los campos requeridos en el formulario del ticket (incluido correo electrónico, ID de la transacción, tipo de token, importe y red) para facilitar la revisión de tu solicitud.

Si cambias de teléfono o modificas tu ID de Apple, es posible que tu passkey actual deje de funcionar y tengas que restablecerla. Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.Cómo restablecer una passkey Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta.

Puedes consultar la sección Cómo verifico las cuentas de OKX para obtener más información sobre cómo verificar el enlace.WeChat Ve a WeChat, selecciona el perfil de usuario y copia el ID de WeChat. Copia el ID de WeChat Ve a la verificación de canales para verificar el nombre de usuario. Puedes consultar la sección Cómo verifico las cuentas de OKX para obtener más información sobre cómo verificar el nombre de usuario.Weibo Ve a Weibo, selecciona Más. Selecciona más Selecciona Copia la URL.

En el ejemplo que aparece a continuación, estás a punto de crear una orden de mercado para comprar BTC por valor de 100 USD.10.4 ¿Cómo puedo utilizar el parámetro clOrdId de ID de orden cliente? Cuando creas una orden, puedes indicar tu propio ID de orden cliente con el parámetro clOrdId, que más tarde puede ser usado como identificador en lugar de usar ordId al solicitar la cancelación, la corrección o la recuperación de una orden.11. ¿Cómo puedo obtener detalles sobre una orden concreta?

Más información sobre Passkey aquí.Inicio de sesión de terceros en la cuenta (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Puedes desvincular tu inicio de sesión de terceros con las redes sociales.