Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Cómo puedo verificar una cuenta individual desde México?
Para utilizar tu cuenta individual, debes completar la verificación de identidad para cumplir los criterios del proceso de verificación de identidad (KYC). Lo exigimos para mantener la seguridad de tu cuenta y de tus activos. El proceso de verificación tiene por objeto garantizar la seguridad del exchange y evitar el fraude y otras actividades ilegales. Podrás tradear, depositar y retirar tras...Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 feb 2026165¿Cómo compro Bitcoin con Mercado Pago?
¿Qué es Mercado Pago? Mercado Pago es una plataforma de pago fundada en 2004 por Mercado Libre, empresa líder en comercio electrónico en América Latina. Está disponible en más de 18 países, entre ellos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Uruguay. Además de facilitar los pagos en línea, Mercado Pago también ofrece diversos servicios financieros, como procesamiento de tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y banca móvil.Publicado el 12 mar 2024Actualizado el 9 feb 202622¿Cómo contactar con un canal de pago de terceros?
Puedes ponerte en contacto con los canales de pago de terceros usando los datos que se indican a continuación: Socio fiat Información de contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:Publicado el 2 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026135¿Cómo añadir un método de pago al trading P2P de OKX?
del titular de la tarjeta bancaria) y el número de cuenta, verifica tu método de pago añadido a través de SMS/email/Google Authenticator Inserta los datos necesarios para completar todo el proceso El método de pago aparecerá en la página Mi perfil en la sección Pago Tu nuevo método de pago seleccionado ya está disponibleEn la Web En la página de trading P2P, selecciona Mi perfil Selecciona Añadir forma de pago > Gestionar formas de pago Añade tu método de pago a través de la sección Mi perfil dePublicado el 22 ago 2023Actualizado el 30 ene 20261,867¿Cómo volver a crear una orden después de que se agote el tiempo de pago en P2P?
Inicia tu apelación aquí Selecciona la opción Hice el pago, pero la orden se canceló Selecciona el problema correspondiente para volver a crear una orden Selecciona la opción Enviar comprobante de pago para cargar un documento de respaldo Envía un comprobante de pago Selecciona Continuar para enviar de inmediato una orden de reemplazo Una vez que envíes el comprobante de pago, continúa a la siguiente fase Cuando envíes el comprobante de pago, se enviarán las siguientes tarjetas IM al comprador yPublicado el 17 dic 2024Actualizado el 25 nov 202560¿Cómo puedo comprar criptos usando un canal de pago de terceros en Taiwán?
Selecciona tu moneda de pago elegida e introduce elmonto que deseas pagar o el monto de criptos que deseas comprar. Después, ve a Seleccionar método de pago. Selecciona tu canal de pago de terceros preferido en el Método de pago y después pulsa Siguiente. Si seleccionas una cripto que no es compatible con tu canal de pago de terceros preferido, primero tendrás que comprar USDT en el canal de terceros seleccionado. Después, nuestra plataforma convertirá los USDT a la cripto que deseas.Publicado el 25 oct 2024Actualizado el 29 ene 20268¿Cómo hacer un seguimiento de mis activos al tradear en los modos de spot y futuros?
¿Cómo ver solo una de las tenencias o activos? Después de seleccionar el tipo que prefieras en el menú desplegable, verás el resultado de la condición emparejada. Una vez seleccionado el filtro, podrás seleccionar qué tipo de posición ver en la lista. Actualiza la visualización de Posiciones y tipos de activos según tu preferencia Nota: Se pueden mostrar simultáneamente la cantidad total de posiciones de todos los tipos y el número de resultados que coinciden con los criterios del filtro.Publicado el 23 oct 2024Actualizado el 12 feb 202618¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
., OKX, Binance, Coinbase) Extracto bancario Muestra las ganancias por la venta de criptoactivos Declaración de impuestos Muestra las ganancias por la venta de criptoactivos Otros Emitido en los últimos 3 meses y que acredite la titularidad de la billetera Billetera externa o de autocustodia Historial de transacciones Proporciona capturas de pantalla o archivos exportados del historial de transacciones de tu billetera Declaración de impuestos Muestra las tenencias de criptomonedas declaradas o lasPublicado el 24 dic 2024Actualizado el 4 mar 2026709Términos y condiciones de los premios por publicar reseñas sobre la billetera OKX Web3 en Sourceforge
Nota de elegibilidad: Este programa solo está disponible para usuarios de Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Emiratos Árabes Unidos, España, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía. La información mostrada se ofrece únicamente con fines educativos e informativos.Publicado el 7 ago 2023Actualizado el 28 ago 202555Preguntas frecuentes sobre la compra de criptomonedas en P2P
¿Algún consejo para garantizar que el pago al vendedor se haga correctamente en el trading P2P? Estos son algunos consejos para que no tengas ningún inconveniente al pagarle al vendedor: Completa el pago antes de que se cierre la ventana de pago. Verás el reloj en los detalles de la orden. Para agilizar el proceso de pago, usa un método de pago inmediato. Solo selecciona Pago completado después de haber pagado.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 4 mar 20261,123¿Cómo compro cripto con P2P?
No debes realizar el pago si la orden puede caducar, ya que liberaremos automáticamente la cripto retenida cuando se agote el tiempo o si el pago no se marca como completado.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 17 nov 20258,725Preguntas frecuentes sobre la venta P2P de criptos
¿Qué tener en cuenta al recibir el pago de una orden de venta P2P? Controla si recibiste el pago del comprador en tu cuenta (por ejemplo, tu cuenta bancaria). Durante este período, desconfía de cualquier mensaje, captura de pantalla o supuesta comunicación de servicio al cliente de OKX que afirme que se recibió el pago. Lo más importante, en caso de no haber recibido el pago por parte del comprador, no selecciones Recibido.5. ¿Puedo recibir pagos usando un método de pago no verificado?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 3 mar 20261,106¿Cómo vender criptos en el trading P2P de OKX?
de pago que prefieras.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 20267,366Pautas generales para el trading P2P en OKX
Para hacer un pago, debes tener una cuenta bancaria o de billetera válida que esté registrada con tu nombre completo y coincida con tu cuenta de OKX. Es mejor que elijas una opción de pago que permita una transferencia de fondos instantánea o rápida. El uso de ciertos métodos de pago, tales como las transferencias internacionales, puede retrasar la finalización de las transacciones. No incluyas ningún mensaje en tu transferencia de pago si no es necesario.Publicado el 28 ago 2023Actualizado el 9 feb 2026463¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
Si te encuentras con este comportamiento, no continúes con el pago y presenta una apelación inmediatamente.Publicado el 21 ago 2023Actualizado el 3 mar 202611,965