Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
Preguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
Contagiados por la emoción del Mundial, OKX ofrece a sus usuarios VIP un set de regalos exclusivo. El set contiene una minipelota de fútbol edición limitada de OKX, una camiseta de fútbol con nombre y número personalizados en la espalda, entre otros artículos.¿Cómo puedo obtener el set de regalos VIP de la Copa del Mundo? Se tomará una instantánea el 25 de marzo de 2026 a las 10:00 (UTC+8).Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 24 abr 2026319Preguntas frecuentes sobre OKX Orbit
Learn more here: OKX Orbit Creator Rewards Program is Now LivePublicado el 31 mar 2026Actualizado el 18 may 20265Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros
This automated risk check is designed to protect you and OKX from fraudulent activity.The hold may apply to crypto purchased using: A recent bank transfer A recently linked card paymentHow long is the hold? The hold period varies depending on your deposit method and amount. To check when your funds will be released, open the OKX app, tap your held balance, and view the Hold Details page.Publicado el 25 ene 2024Actualizado el 18 may 20263,691What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
T+N refers to a security protection mechanism for cryptocurrency purchases. When you buy crypto through P2P on the platform, the system performs a comprehensive risk assessment of the transaction. Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets.Publicado el 17 mar 2023Actualizado el 15 may 20262,966¿Cómo puedo compartir los parámetros de una orden?
Descargar una imagen de los detalles de la orden: útil para compartir en discusiones, foros o presentaciones. Compartir con otros traders: una vez que hayas generado los detalles de la orden, envía el enlace o la imagen a tu grupo de trading, a tu mentor o a otros traders. Esto permite una discusión clara y estructurada del enfoque de tu trading.Publicado el 7 may 2025Actualizado el 10 sept 20254¿Cómo evitar las estafas cripto en P2P y proteger los activos?
No te dejes intimidar por tácticas de amenaza: no te alarmes ante las tácticas de amenaza que puedan usar los estafadores. Acostúmbrate a guardar capturas de pantalla y pruebas concretas de tus interacciones para justificar posteriormente tu apelación. No dudes en abandonar la operación si te parece sospechosa.Publicado el 2 sept 2023Actualizado el 12 feb 20261,462¿Cuáles son las reglas para la cancelación de una orden P2P?
Una restricción puede aplicarse durante 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 4 horas, o todo el día. Se eliminará a las 00:00 del mismo día. Ejecución Tiempo de restricción Primera vez La cantidad de cancelaciones alcanza el límite superior del día. La primera activación te prohibirá el trading P2P durante 15 minutos. Segunda vez Una vez eliminada la prohibición por 15 minutos, la segunda activación del día te prohibirá el trading P2P durante 30 minutos.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 24 abr 20261,811¿Cómo se usa la función de intervalos personalizados?
., 3 minutos, 12 horas, o cualquier configuración personalizada) Completar el campo del intervalo personalizado como se desee Confirma tu selección y el gráfico se ajustará en consecuencia¿Para qué sirve la función de intervalo personalizado? Con esta función puedes hacer lo siguiente: Establece intervalos personalizados: ajusta los intervalos del gráfico como prefieras más allá de las opciones predeterminadas (2 minutos, 7 minutos, 45 minutos).Publicado el 5 mar 2025Actualizado el 10 sept 20256¿Qué son las funciones Ocultar estrategia y Trades personales ocultos?
Ocultar estrategia esconde la información clave de trading a los que no son copy traders y retrasa las actualizaciones para los copy traders en 5 minutos. Esto garantiza que tus estrategias de trading permanezcan confidenciales y reduce el riesgo de slippage. Cuando está habilitada, Ocultar estrategia esconde la información clave sobre los trades en curso a los que no son copy traders.Publicado el 14 jul 2024Actualizado el 14 may 202662Preguntas frecuentes sobre el evento CERO comisiones de trading de OKX
Tu primera tarjeta de reembolso se acreditará en tu cuenta de OKX en un plazo de 20 minutos después de que te registres correctamente en este evento. Recibirás un correo electrónico y una notificación en la app con la información sobre el valor de reembolso y la fecha de vencimiento de la tarjeta una vez que se haya acreditado. Las siguientes tarjetas de reembolso se enviarán en un plazo de 20 minutos después de que hayas usado los 100 USDT asignados de las tarjetas de reembolso.Publicado el 6 jul 2023Actualizado el 3 abr 202638¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) o Australia?
Cierre de sesión temporal Tu cuenta permanecerá inactiva unos 5 minutos durante el proceso de actualización. Si el cierre de sesión dura más de 5 minutos, espera a recibir una notificación por correo electrónico antes de volver a iniciar sesión. Si el problema no se resuelve, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente.Actualización del dominio de API Tu dominio de API cambiará después de la actualización del sistema.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 nov 2025169Mecanismo de listado de OKX
Se aplican reglas de trading adicionales durante los primeros 5 minutos después de la subasta call: No se admiten órdenes de mercado durante los primeros 5 minutos tras el inicio del trading. Esto incluye las órdenes TP/SL: aunque cumplan las condiciones de activación durante este período, no se activarán y se cancelarán. Las órdenes creadas durante este período están sujetas a un tamaño máximo de 10,000 USD cada una.Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 2 abr 20267,496¿Cómo puedo comprar y vender cripto con un tercero?
La mayor parte de la liquidación se hace on-chain y tarda entre 1 y 30 minutos, según la red. Algunos proveedores liquidan off-chain, directamente desde OKX. Recibirás tus criptomonedas una vez que el pago se complete.¿Cómo puedo verificar el estado de mi orden? Puedes verificar el estado de tu orden en la página de la orden. La mayoría de las liquidaciones se hacen on-chain y deberían tardar hasta 30 minutos, según la red.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 2026674¿Cómo protejo mi cuenta de la toma de control mediante troyanos?
Estas se distribuyen habitualmente a través de plataformas no oficiales como sitios de torrent, foros públicos o redes sociales. Phishing por correo electrónico y adjuntos Correos electrónicos que pretenden ser de facturas, avisos de entrega o de noticias sobre una empresa pueden contener enlaces o adjuntos dañinos diseñados para desplegar malware. Entre los tipos de archivo que pueden conllevar este tipo de riesgos se incluyen .exe, .zip, .docm y .xlsm.Publicado el 30 may 2025Actualizado el 5 feb 202614¿Cómo registro una cuenta en OKX?
Recibirás un código de verificación de registro de seis dígitos a tu correo electrónico y tendrás 10 minutos para ingresarlo en el campo Ingresar código de correo electrónico. Hecho esto, selecciona Siguiente para continuar.Publicado el 23 may 2024Actualizado el 27 abr 202627,760