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提币已转出,但是对方平台显示未到账
当您从欧易平台提币到对方平台时,提币会经历3个阶段: 欧易平台汇出 ——区块矿工确认—— 其他平台入账。 如果在欧易平台已经显示提币已转出,但是对方平台显示未到账,可能是因为:一、区块未确认,请耐心等待 该笔数字资产提币已转出上链后,会产生对应的哈希值,且需要等待网络矿工进行确认,未确认的资产无法正常到账,建议您向接收方平台提供哈希值,进行未到账反馈。二、区块已确认,请联系对方平台 当网络矿工已经进行网络确认,您可以查看资产是否达到接收平台,以及是否达到该币种到账的区块确认数。 如果已到达对方平台,且达到了到账区块确认数,但在对方平台资产仍未显示该笔资产,您可以向对方平台客服提供账户(对方平台的注册邮箱或手机)、充值币种、交易 ID 等信息,让对方平台客服进行查询处理。 若您在提币时出现误操导致未到账,请参阅:提币时出现误操作怎么办?发布于 2024年10月18日更新于 2026年3月3日常见问题672触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务,超出订单资产部分可以正常提币、C2C卖出。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年4月4日常见问题2,623欧易OKX上线REVV (REVV) 并送出欧易OKX专属NFT赛车
英文全称:REVV 英文简称:REVV 发行总量:3,000,000,000 流通总量:221,478,874(2021.08.25) 价格精度:0.00001 【欧易OKX和REVV Motorsport联手送出欧易OKX专属NFT赛车】 欧易OKX将从净充值额超过500美金REVV并完成Twitter任务的用户中抽取幸运用户,赠送由REVV Motorsport为欧易OKX打造的专属NFT赛车。 同时加入欧易OKX链游部落社区及新注册用户也可以参加欧易OKX专属NFT赛车的抽奖活动,具体请查看官方Twitter。 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年8月25日 (HKT)发布于 2021年8月25日更新于 2025年11月17日公告自定义平仓功能【现货交易员】
一、现货带单开关 1、打开开关 当带单员买入,跟单用户将跟随交易员买入,同时带单员该部分资金仅能带单卖出,不能用做其它用途。 选中“卖出”,可以查看当前的【可用】带单资金,卖出时支持指定数量和价格卖出带单资金,跟单用户也将跟随卖出。 2、关闭开关 当带单员买入,为带单员个人交易,跟单用户不会跟随买入;卖出时,也仅能卖出带单员个人资产。 二、 现货交易员如何带单卖出 在带单管理页卖出 进入跟单广场>我的带单>当前带单,或者交易>带单>现货带单,可选市价卖出或者限价挂单卖出 对于同一订单,已经存在限价挂单的情况下,点击卖出需要先撤销原有订单或者直接修改原有订单价格。 三、现货交易员如何设置止盈止损 在当前带单订单上,点击止盈止损,可以直接设置止盈价格和止损价格,数量与对应订单数量保持一致。发布于 2024年5月2日更新于 2026年2月9日常见问题47现货跟单指南【跟单者】
其中,某一跟单员的跟单记录如下: 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 (10% 的利润) 04.17(周一) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 1 日 卖出日期:2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:尚未卖出 N/A N/A 04.20(周四) ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21(周五) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日常见问题280现货账户交易规则
当用户卖出某个币种资产或购买以该币种为结算货币的期权时,账户中该币种的可用余额需大于或等于该笔订单所需要的币种数量。 1.现货交易 如下图,在BTC/USDT交易币对中,买入界面的余额数量显示的是您当前可用于买入BTC的USDT余额,预计可买入数量显示的是根据当前市场最新成交价计算得出您可买入的BTC数量; 同理,卖出界面的余额数量显示的是您当前可卖出的BTC余额,预计可卖出显示的是根据当前市场最新成交价计算得出卖出BTC后获得的USDT数量。 在价格输入框输入合适的BTC购买价,输入数量,点击买入BTC,完成购买委托。(卖出同理) 您的买入/卖出委托单可在“当前委托”及“历史委托”列表中查看,当前委托展示的是当前未成交/部分成交的委托,历史委托展示的是已完全成交/已撤销的委托。 2.期权买方交易 在现货账户模式下,您仍可以作为期权买方,参与期权合约的交易。现货模式仅支持期权卖出平仓,不支持期权卖出开仓,即您可以通过卖出期权平掉当前的买方仓位,但无法直接卖出期权而持有卖方头寸。若您需进行期权卖方交易,可将账户模式切换为单币种或跨币种保证金模式。发布于 2020年12月23日更新于 2025年11月17日产品文档现货带单指南【交易员】
为了防止带单买入的现货资产被提现、被转出或是被用作其它交易操作而中断带单流程,带单买入的现货资产会由系统冻结,当订单卖出后将会释放。冻结资产不可以被充当保证金、被提现、被转出或是被用作其它交易操作。冻结资产在“资金”可查。你可以点击可用字段查看自己未被冻结的可用资产。 2. 带单买入的现货资产不可以通过交易>现货>卖出,来进行卖出,但是普通现货资产可以通过此途径卖出。带单买入的现货资产有以下两个途径卖出: 交易>带单>全部或现货 跟单>我的带单>当前带单 3. 现货带单卖出数量仅支持逐笔卖出和全部卖出,暂不支持自定义数量卖出,但是普通现货交易可以自定义数量卖出。如何成为或退出现货交易员? 如何成为现货交易员? 1. 申请条件:您必须完成身份认证。 2. 申请入口:如何申请成为交易员? 除了上面的链接,用户还可通过点击跟单广场的banner进入申请页面。 3. 提供个人信息并点击提交。个人信息包括:联系方式、社交账号、个人简介等。提交申请后等待3-5工作日审核。 4. 完成初始化配置。如果您的申请被通过,您将会看到申请成功的提示,请设置您的带单币种,完成初始化配置后即可开始带单。发布于 2023年10月30日更新于 2026年4月4日常见问题195跟单员的现货跟单操作指南
Q:如果我比带单员更早卖出现货跟单交易的数字资产,会如何? 您可以选择先于带单员卖出现货跟单交易的资产,在跟单交易管理页面上手动卖出即可。 您的盈亏为买入价和卖出价之间的差额。Q:如果我跟单的交易员卖掉了他们带单的数字资产,会如何? 您将跟随其卖出,卖出价可能会与带单员的价格略有不同。Q:在现货跟单交易中,带单员卖出后,我能选择不卖出吗? 不能,除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损,否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q:现货跟单交易支持多少币种? 目前现货跟单已支持绝大部分现货币对,具体以页面显示为准,且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平,将保障交易者的安全放在首位。 查看路径:【交易】-【交易广场】-【带单管理】-【现货】-【设置】-【带单币种】,您可在该页面查看支持现货跟单的币对。Q:现货跟单交易有保证金模式吗? 现货跟单交易与现货交易的特点一致,不涉及保证金要求,因此没有相关的保证金模式。Q:现货跟单交易可以使用杠杆吗? 与普通现货交易一样,现货跟单交易不使用杠杆。Q:每个币种是否有最低购买金额? 在哪里了解更多信息?发布于 2023年10月18日更新于 2026年2月9日常见问题123自动换币机制规则
示例:单币种账户模式下的用户持有20万USDT逐仓杠杆负债,已超过USDT的平台负债风控限额,需要触发自动换币机制,OKX将部分卖出20万USDT逐仓杠杆仓位(即平仓),以降低负债。OKX将在用户之间按照一定的顺序、按比例进行此类卖出,以使在整个平台的USDT负债降至可接受的水平。基于平台质押借币限额的自动换币 OKX 对每种币种均设置了平台质押借币限额。当某币种的全平台质押借币量超出平台总上限一定比例时,对于质押该币种且借币量较大的用户,平台将通过自动换币降低质押借币风险。具体措施可能包括: (1)根据每个用户该币种的质押借币量进行排序,从质押借币量最大的用户开始逐个处理,卖出用户账户中的资产 (2)撤销占用该币种资产的订单 (3)卖出该币种资产 (4)对该币种相关的杠杆仓位进行平仓 (5)平仓时撤销与仓位相关的开仓单及平仓单。对于不同的账户模式,自动换币的具体措施会有所不同。为避免对市场造成影响,系统将分批卖出,并保留根据市场情况调整分批卖出数量的权利。触发自动换币的币种,当全平台质押借币量下降低于平台质押借币上限时,自动换币流程将会立刻终止。发布于 2020年12月16日更新于 2025年11月27日产品文档如何进行现货交易(App/Web端)
三、卖出 以狗狗币DOGE为例:打开APP,进入【交易】页面 — 点击左上角币对框【BTC/USDT】; 在新页面下点击切换交易模式 —【现货】—【USDT】交易区 — 搜索【DOGE】或者直接下拉点击【DOGE/USDT】。 选择【卖出】—【限价委托】— 输入【价格】、【数量】—点击【卖出DOGE】—【确定】。 温馨提示: 现货卖出后,卖出的币还在欧易平台,若想把数字资产兑换成人民币,提现到银行卡/支付宝/微信,需要把币从【交易账户】划转到【资金账户】,并在买/卖交易区卖出。 一些币种有最低交易数量,小于最低交易数量则无法交易。四、币对信息及委托单查看 1.K线查看 点击右上角价格旁边的K线按钮,页面上方包含了交易币对、涨跌幅、成交价格和成交量等信息。 下方是当前币对的K 线图,可以调节各种参数。接着下方有【深度】、【成交】两个页面,可以分析行情,点击右侧【币种概况】按钮可以帮您了解当前币种。 2.币对挂单信息查看 【买入/卖出】页面右边是交易深度页面,可以在页面中看到买入和卖出的挂单情况,上方红色区域是卖盘,下方绿色区域是买盘。发布于 2023年3月20日更新于 2026年3月31日常见问题208期权限仓规则
举例:当前用户的挂单和持仓情况如下: 序号 合约 持仓方向和张数 已有挂单方向和张数 当前挂单方向和张数 如果买入单都成交,持仓张数 如果卖出单都成交,持仓张数 1 BTCUSD-191227-7500-C 60 卖出30张卖出3张 买入50张 TRUE TRUE 2 BTCUSD-191227-8000-C -200 卖出10张 -200 TRUE 3 BTCUSD-191227-7500-P 3 买入2张买入3张卖出1张 TRUE TRUE (1) 合约BTCUSD-191227-7500-C,用户的潜在持仓张数=max(110,27)=110 合约BTCUSD-191227-8000-C,用户的潜在持仓张数=max(200,210)=210 合约BTCUSD-191227-7500-P,用户的潜在持仓张数=max(8,2)=8 (2) 所有合约求和=110+210+8=328张,没超过500,000张限额,所以可以下单。发布于 2019年12月10日更新于 2025年4月1日产品文档现货杠杆仓位为什么没有被全部平掉?
Web 端 App 端常见问题:Q:杠杆账户中的资产,但只能卖出一部分,不能全部卖出? 请确认您的卖出价格是否符合限价规则;查看您的杠杆倍数设置是否过高,导致可用余额受限。 限价规则:在杠杆交易中,卖出时的预估成交价不能低于买一价的95%。如果您的卖出价格低于这个最低限价,订单可能会被限制或撤销。这是为了避免市场价格波动过大对交易造成的影响。 杠杆倍数与可用余额的关系:在杠杆交易中,最大可借金额会受到仓位档位的限制。杠杆倍数越高,最大可借金额可能会越少。因此,即使您的账户中的交易资产全部可用,但由于杠杆倍数的设置,可能导致实际可用的卖出数量少于您的总余额。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月2日常见问题9现货网格总收益/网格收益/未配对收益常见问答
1、如何计算订单组的网格收益 单网格收益示例:其中包括BTC/USDT对上的一个买入和一个卖出交易(参考上表): BTC 价格(USDT) 订单数量(BTC) 实际扣除费用(假设,费率=0.1%) 注释 买入 100,000 0.00005222 0.00000005222 BTC 买入 BTC/USDT,实际费用扣除基础货币 BTC 卖出 101,000 0.00005216 0.00526816 USDT 卖出 BTC/USDT,实际费用扣除报价币种 USDT2、案例解读 1. 由于买入卖出扣除的手续费币种不同,会导致买入和卖出金额略有不同 由于已扣除BTC交易手续费,买入后获得的净BTC略低。发布于 2025年6月20日更新于 2025年11月26日常见问题54期权保证金
卖出开仓挂单保证金 = max (卖出单位面值的持仓保证金 - 挂单价格,单位面值最低挂单保证金)x合约面值x合约乘数x挂单张数。卖出期权订单成交时,卖方支付手续费、收到期权费,冻结持仓保证金。 BTCUSD、ETHUSD期权卖出开仓挂单保证金 = max (卖出单位面值的持仓保证金 - 挂单价格,0.1)x合约面值x合约乘数x挂单张数; 例: 假设现在BTCUSD指数是$6000,你想卖出1000张看涨期权。当前BTCUSD-20200327-6000-C的标记价 格为0.0575 BTC,你以0.06 BTC的价格挂单。且同到期日的远期合约BTCUSD当周0327的标记价格为$5900, 虚值程度为$ 6000- $5900= $100。发布于 2022年6月20日更新于 2025年6月20日产品文档欧易关于CELT空投规则的补充说明
*卖出数量+(2/28 12:00的CELT/USDT价格-买入均价)*(买入数量-卖出数量); 例如:如果用户在2 月 25 日 12:00 (HKT) 至 2 月 28 日上午 12:00 (HKT) 期间以均价0.004买入 10,000 个CELT。发布于 2023年3月1日更新于 2025年11月17日公告